ギャラクシーウォッチの通話機能を使いたいけれど、設定方法がわからずに困っていませんか？実際に、多くのユーザーが通話設定でつまずいており、「電話に出られない」「相手の声が聞こえない」といったトラブルに悩まされています。しかし、正しい設定手順を理解すれば、誰でも簡単にギャラクシーウォッチで快適な通話環境を構築できます。
この記事では、調査の結果判明したギャラクシーウォッチの通話設定の全手順から、LTEモデルでの高度な設定方法、さらには通話できない時の具体的な解決策まで、包括的に解説します。初心者の方でも迷わず設定できるよう、図解を交えながら丁寧に説明していきますので、ぜひ最後までお読みください。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ ギャラクシーウォッチの基本的な通話設定手順がわかる |
| ✅ LTEモデルとBluetoothモデルの違いと設定方法を理解できる |
| ✅ 通話できない時の原因と解決策を把握できる |
| ✅ Bluetoothイヤホンを使った通話設定をマスターできる |
ギャラクシーウォッチの通話設定における基本操作と初期セットアップ
- ギャラクシーウォッチの通話設定は Galaxy Wearable アプリから行うのが基本
- LTE モデルの場合はナンバーシェアサービスへの加入が必須
- 通話機能を有効にするには Bluetooth ペアリングと通知設定が重要
- 初期設定では通話音声がオフになっている場合がある
- Galaxy Watch6 以降の新モデルは FeliCa 対応で決済機能も利用可能
- 音声通話の品質向上にはマイクの位置を正しく理解することが大切
ギャラクシーウォッチの通話設定はGalaxy Wearableアプリで一括管理できる
ギャラクシーウォッチで通話機能を使用するためには、まずGalaxy Wearableアプリでの設定が不可欠です。このアプリは、ギャラクシーウォッチとスマートフォンを連携させる中核的な役割を果たしており、通話設定もここから一括して管理できます。
調査の結果、Galaxy Wearableアプリの設定画面は非常に充実しており、従来のWear OS by Googleと比較して、各種設定項目がスッキリとまとめられていることがわかりました。アプリ単独で、ギャラクシーウォッチに関するほぼすべての設定を完了できるため、複数のアプリを使い分ける必要がありません。
🔧 Galaxy Wearableアプリでの基本設定手順
| 設定項目 | 操作方法 | 重要度 |
|---|---|---|
| Bluetoothペアリング | アプリ起動後、画面指示に従う | ★★★ |
| 通知設定 | 時計の設定→通知→電話をON | ★★★ |
| 通話音声設定 | 接続機器→Galaxy Watch→通話音声 | ★★★ |
| 権限設定 | アプリ→Galaxy Watch Plugin→権限確認 | ★★☆ |
通話設定の前提として、スマートフォンとギャラクシーウォッチが正常にペアリングされている必要があります。ペアリングが不完全だと、着信時にウォッチに通知が届かなかったり、通話音声が正しく伝わらなかったりする可能性があります。
特に重要なのは、「時計の設定」→「通知」で「電話」がONになっていることです。この設定がオフになっていると、電話の通知が来ないばかりか、通話機能自体が使用できなくなってしまいます。多くのユーザーがこの基本設定を見落としがちなので、必ず確認しておきましょう。
LTEモデルの通話設定にはナンバーシェアサービスの契約が必要
LTE対応のギャラクシーウォッチを使用する場合、スマートフォンとは独立して通話を行うことができますが、そのためにはナンバーシェアサービスへの加入が必須となります。このサービスは、スマートフォンの電話番号をギャラクシーウォッチでも共有できるようにする仕組みです。
ナンバーシェアサービスの設定は、意外にも簡単で、Galaxy Wearableアプリから直接申し込むことができます。申し込み手続きは一般的なWebショップでの買い物とほぼ同じような流れで、10〜15分程度で完了します。手続きが終わると、待ち時間もほとんどなく、すぐにナンバーシェア機能が有効化されるのも魅力的です。
📱 ナンバーシェアサービス対応キャリア
| キャリア | サービス名 | 月額料金 | 対応モデル |
|---|---|---|---|
| au | ナンバーシェア | 385円（48ヶ月無料） | Galaxy Watch4以降 |
| ドコモ | ワンナンバーサービス | 550円 | Galaxy Watch6以降 |
ただし、LTEモデルを使用する際は注意点もあります。一つは、Bluetoothモデルと比較して価格が6,000〜7,000円程度高いこと。もう一つは、別途通信キャリアとの契約が必要で、月額料金が発生することです。
LTE機能の真価は、スマートフォンを持ち歩かない状況での通話にあります。ジョギング中や短時間の外出時など、「予備の電話機」としての安心感を得られる点が最大のメリットといえるでしょう。発信元の電話番号は変わらないため、家族や友人も安心して電話に出てくれるはずです。
Bluetoothペアリングの設定で通話の品質が大きく左右される
ギャラクシーウォッチの通話品質は、Bluetoothペアリングの設定状況に大きく依存します。正しくペアリングが行われていないと、音声が途切れたり、相手の声が聞こえなかったりするトラブルが発生する可能性があります。
ペアリング設定で最も重要なのは、「使用する機能→通話」の部分をオンにすることです。この設定により、着信時にギャラクシーウォッチで通話できるようになります。多くのユーザーがこの設定を見落としており、「ペアリングはできているのに通話ができない」という状況に陥りがちです。
🔗 Bluetoothペアリング時の確認ポイント
| 確認項目 | 設定場所 | 詳細 |
|---|---|---|
| 通話機能 | Bluetooth設定→使用する機能 | 通話にチェックを入れる |
| 音質設定 | Bluetooth詳細設定 | 高音質コーデック選択 |
| 接続範囲 | 物理的な距離 | 10m以内を推奨 |
| 干渉回避 | 周波数帯域 | 2.4GHz帯の混雑回避 |
Bluetoothの接続状況は、ギャラクシーウォッチのクイックパネルで確認できます。Wi-Fiやモバイルネットワークとは異なる電波強度表示が出ていれば、正常に接続されています。ただし、省電力のため、スマートフォンが近くにある場合は、LTE通信よりもBluetooth接続が優先される仕組みになっています。
ペアリングの安定性を保つためには、スマートフォンとギャラクシーウォッチの距離を適切に保つことも大切です。一般的には10m以内での使用が推奨されており、障害物や他の電子機器の干渉がある場合は、さらに距離を縮める必要があるかもしれません。
初期設定で見落としがちな通話音声の有効化設定
ギャラクシーウォッチの初期設定では、通話音声機能がオフになっている場合があります。これは多くのユーザーが見落としがちな設定で、「ペアリングはできているのに通話ができない」という状況の主な原因の一つです。
通話音声の設定は、スマートフォンの**「設定」→「接続機器」**から行います。接続されているGalaxy Watchをクリックして開き、「通話の音声」がアクティブになっていない場合はオンにする必要があります。逆に、Bluetoothイヤホンを使用する場合は、ギャラクシーウォッチの「通話の音声」をオフにして、イヤホン側をオンにします。
⚙️ 通話音声設定の基本パターン
| 使用機器 | Galaxy Watch設定 | Bluetoothイヤホン設定 | 推奨シーン |
|---|---|---|---|
| ウォッチのみ | 通話音声：ON | – | 日常使用 |
| イヤホン併用 | 通話音声：OFF | 通話音声：ON | プライベート通話 |
| 両方有効 | ※同時設定不可 | ※同時設定不可 | – |
同時に2種類のBluetooth接続機器の「通話の音声」をオンの状態にはできないため、使用シーンに応じて切り替える必要があります。この仕様により、Bluetoothイヤホンで通話している場合、ギャラクシーウォッチを使った電話のダイヤル機能なども使用できなくなります。
初期設定の段階で、これらの音声ルーティング設定を正しく行っておくことで、後々のトラブルを避けることができます。特に、複数のBluetooth機器を使い分ける予定がある場合は、それぞれの設定パターンを事前に確認しておくことをおすすめします。
Galaxy Watch6以降の新機能とFeliCa対応の利点
Galaxy Watch6以降のモデルでは、通話機能に加えてFeliCaへの対応が実現されました。これにより、iD、Suica、QUICPayなどの主要な電子決済サービスが利用できるようになり、日常生活での利便性が大幅に向上しています。
FeliCa対応により、ギャラクシーウォッチは単なる通話デバイスから、総合的なライフスタイルツールへと進化しました。通話中にスマートフォンでスケジュール管理を行ったり、支払い時にはウォッチをかざすだけで決済が完了したりと、マルチタスクな使い方が可能になっています。
💳 Galaxy Watch6以降の対応決済サービス
| 決済サービス | 対応状況 | 設定方法 | 利用シーン |
|---|---|---|---|
| iD | ◯対応 | Galaxy Wearableアプリ | コンビニ、スーパー |
| Suica | ◯対応 | Google Walletアプリ | 電車、バス |
| QUICPay | ◯対応 | 各カード会社アプリ | 飲食店、ショッピング |
| Google Pay | ◯対応 | Google Walletアプリ | オンライン決済 |
ただし、Galaxy Watch FE Bluetoothなど、一部のモデルではFeliCaに対応していない場合があります。購入前には、必ず対応状況を確認しておくことが重要です。また、FeliCa機能を使用するためには、事前に各決済サービスの設定を行う必要があります。
通話機能と決済機能の両方を活用することで、外出時にスマートフォンを取り出す頻度を大幅に減らすことができます。これは特に、手荷物を最小限にしたいアクティブなライフスタイルを送る方にとって、大きなメリットといえるでしょう。
通話音質を向上させるマイクの位置と使用方法
ギャラクシーウォッチでの通話品質を最大限に引き出すためには、マイクの正確な位置を理解し、適切な使用方法を身につけることが重要です。多くのユーザーが、マイクの位置を正しく把握していないため、相手から「声が小さい」「聞こえにくい」と言われることがあります。
Galaxy Watchのマイクは、ホームキーと戻るキーの間の部分、言い換えると本体側面の小さな穴として配置されています。通話時には、この部分を口元に近づけて話すことで、相手により明瞭な音声を届けることができます。
🎤 通話時のマイク使用のポイント
| 項目 | 推奨方法 | 注意点 |
|---|---|---|
| 手首の位置 | 口元から5-10cm | 遠すぎると音量不足 |
| 話し方 | マイクに向かって明瞭に | 横から話すと音質低下 |
| 周囲環境 | 静かな場所を選ぶ | 騒音下では聞き取り困難 |
| 服装 | 袖でマイクを覆わない | 物理的な遮蔽を避ける |
マイクの性能を最大限活用するためには、定期的な清掃も欠かせません。マイクの穴は、柔らかく乾燥したブラシや綿棒を使って清掃できます。ただし、先の尖ったものを使用したり、無理な力を加えたりすると、マイクが破損する可能性があるため注意が必要です。
通話品質に問題がある場合は、まず周囲の騒音を遮ることができる静かな場所に移動し、マイクが何かで覆われていないかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、ウォッチの再起動やソフトウェア更新を試してみることをおすすめします。
ギャラクシーウォッチの通話設定トラブルシューティングと応用テクニック
- 通話できない時の主な原因は Bluetooth 接続と通知設定の問題
- 音声が小さい場合はマイクの清掃と位置調整で改善可能
- LTE モデルで圏外になる時は IMEI・ICCID の確認が必要
- Bluetooth イヤホンとの併用には音声ルーティング設定が重要
- 強制再起動とソフトウェア更新で多くの問題が解決
- 通話履歴と連絡先の同期設定で利便性が向上
- プライバシー保護のため LINE 通話は端末でのみ対応
通話できない時の原因は設定ミスと接続不良が大半を占める
ギャラクシーウォッチで通話ができない問題の多くは、設定の見落としやBluetooth接続の不安定さが原因となっています。この問題を解決するためには、段階的なチェックリストに従って、一つずつ原因を特定していくことが効果的です。
最も頻繁に発生するのは、Galaxy Wearableアプリでの通知設定が正しく行われていないケースです。具体的には、「時計の設定」→「通知」で「電話」がOFFになっている状態です。この設定がオフだと、着信通知がウォッチに届かないため、通話機能自体が使用できません。
📋 通話できない時のチェックリスト
| チェック項目 | 確認場所 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 電話通知設定 | Galaxy Wearable→通知→電話 | ONに変更 |
| Bluetooth接続 | スマホのBluetooth設定 | 再ペアリング |
| 権限設定 | アプリ→Galaxy Watch Plugin | 全権限を許可 |
| 通話音声設定 | 接続機器→通話の音声 | 適切に設定 |
| ソフトウェア | ウォッチ設定→更新 | 最新版に更新 |
二番目に多い原因は、スマートフォンとウォッチ間のBluetooth接続が不安定になっているケースです。この場合、一度ペアリングを解除して、再度接続し直すことで問題が解決することが多いです。再ペアリングの際は、両デバイスのBluetoothを一度オフにしてから、再度オンにすることをおすすめします。
また、調査の結果、Galaxy Watch PluginとGalaxy Wearableアプリに適切な権限が与えられていない場合も、通話機能に影響することがわかりました。特に、電話関連の権限が不足していると、着信の検知や通話の開始ができなくなる可能性があります。スマートフォンの設定から、これらのアプリに必要な権限がすべて許可されているかを確認してください。
音声が小さいと言われる場合の具体的な改善方法
通話相手から「声が小さい」「聞こえにくい」と指摘される場合、主な原因はマイクの使用方法と環境要因にあります。ギャラクシーウォッチのマイクは小型ながら高性能ですが、正しい使い方を理解していないと、その性能を十分に発揮できません。
まず確認すべきは、マイクの位置と話し方です。Galaxy Watchのマイクは、本体側面の小さな穴に配置されており、ここに向かって明瞭に話すことが重要です。手首を顔に近づけて、マイクから5〜10cm程度の距離で話すのが理想的です。
🗣️ 音声品質改善のテクニック
| 改善項目 | 具体的な方法 | 期待効果 |
|---|---|---|
| 話し方 | マイクに向かって明瞭に発声 | 音量・明瞭性向上 |
| 位置調整 | 手首を口元に近づける | 音声レベル向上 |
| 環境選択 | 静かな場所での通話 | ノイズ減少 |
| マイク清掃 | 定期的な穴の掃除 | 音質クリア化 |
| 姿勢 | 服の袖でマイクを覆わない | 音声遮断防止 |
マイクの清掃も重要な要素です。日常使用により、マイクの穴にホコリや汚れが蓄積すると、音質に影響を与える可能性があります。柔らかく乾燥したブラシや綿棒を使って、定期的に清掃することをおすすめします。ただし、清掃時は力を入れすぎないよう注意し、マイクを損傷させないよう慎重に行ってください。
それでも音声の問題が解決しない場合は、ウォッチのソフトウェア更新を確認してください。音声処理に関するバグ修正や性能改善が含まれている可能性があります。また、極端に音声が小さい場合は、ハードウェアの問題も考えられるため、メーカーサポートへの相談を検討してみてください。
LTEモデルで圏外になる時はIMEI・ICCIDの確認が重要
LTE対応のギャラクシーウォッチで「圏外」表示が出たり、通話ができなくなったりする場合、**IMEI（端末識別番号）やICCID（SIMカード識別番号）**の問題が考えられます。これらの識別番号は、通信事業者がデバイスを認識するために必要な重要な情報です。
LTEサービスが正常に動作しない場合、まずは通信事業者に連絡して、ウォッチのIMEIまたはICCIDが正しく登録されているかを確認する必要があります。修理後や初期設定時には、これらの情報が正しく更新されていない可能性があります。
🔍 IMEI・ICCID確認方法
| 確認方法 | 操作手順 | 取得できる情報 |
|---|---|---|
| Galaxy Wearableアプリ | 時計の設定→時計について→ステータス情報 | IMEI、ICCID |
| ウォッチ本体 | 設定→時計について→ステータス情報 | IMEI、ICCID |
| 通信事業者サイト | 契約者ページでの確認 | 登録状況 |
| カスタマーサポート | 電話での問い合わせ | 詳細確認 |
注意すべき点として、ウォッチの種類や有効化のステータスによって、ICCIDが表示されない場合があります。この場合は、IMEIでの確認を行うか、通信事業者に直接問い合わせることが必要です。
また、LTE通信の問題は、単純な設定ミスの場合もあります。Galaxy Wearableアプリの「料金プラン」設定で、サービスが正しく有効化されているかを確認してください。サービスプランの契約状況や、月額料金の支払い状況なども、通信障害の原因となる可能性があります。通信事業者のカスタマーサポートに相談する際は、これらの情報を事前に整理しておくとスムーズです。
Bluetoothイヤホンとの併用時の音声ルーティング設定
ギャラクシーウォッチとBluetoothイヤホンを併用する場合、音声ルーティングの設定が重要になります。残念ながら、現在のシステムでは、同時に複数のBluetooth機器で通話音声を有効にすることはできないため、使用シーンに応じて適切に切り替える必要があります。
Bluetoothイヤホンで通話を行いたい場合は、スマートフォンの「設定」→「接続機器」で、Galaxy Watchの「通話の音声」をオフにし、Bluetoothイヤホンの「通話の音声」をオンにします。この設定により、イヤホンでの通話が可能になりますが、ウォッチでのダイヤル機能などは使用できなくなります。
🎧 Bluetoothイヤホン併用時の設定パターン
| 使用状況 | Galaxy Watch設定 | イヤホン設定 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|---|
| ウォッチ通話 | 通話音声：ON | 通話音声：OFF | ウォッチで完結 | 音声漏れの可能性 |
| イヤホン通話 | 通話音声：OFF | 通話音声：ON | プライバシー保護 | ダイヤル機能制限 |
| 音楽のみイヤホン | 通話音声：ON | 音楽：ON、通話：OFF | 使い分け可能 | 設定が複雑 |
理想的な使い方として、音楽やメディアはBluetoothイヤホンで楽しみ、通話はギャラクシーウォッチで行うという使い分けがあります。この場合、イヤホンの「音楽」設定はオンのままで、「通話の音声」のみオフにします。これにより、音楽を聞きながらでも、着信時にはウォッチで応答できます。
ただし、この設定を頻繁に変更するのは手間がかかるため、普段の使用パターンに応じて、基本設定を決めておくことをおすすめします。プライベートな通話が多い場合はイヤホン優先、手軽さを重視する場合はウォッチ優先といった具合に、ライフスタイルに合わせて選択してください。
強制再起動とソフトウェア更新による問題解決
ギャラクシーウォッチの通話機能で問題が発生した場合、強制再起動とソフトウェア更新は、多くのトラブルを解決できる基本的な対処法です。これらの方法は、一時的なシステムエラーやソフトウェアのバグによる問題に特に効果的です。
強制再起動は、ホームキー（電源キー）と戻るキーを同時に長押しすることで実行できます。通常の再起動と異なり、システムを完全にリセットするため、メモリ上の一時的な問題やプロセスの衝突を解消できます。再起動中は、ウォッチとスマートフォンの接続が一時的に切れることがありますが、これは正常な動作です。
🔄 トラブル解決の手順
| 解決方法 | 実行手順 | 期待効果 | 実行タイミング |
|---|---|---|---|
| 通常再起動 | 電源メニュー→電源OFF→再起動 | 軽微な問題解決 | 日常的な不具合 |
| 強制再起動 | ホームキー+戻るキー長押し | 深刻な問題解決 | フリーズ時など |
| ソフトウェア更新 | 設定→ソフトウェア更新 | バグ修正・性能向上 | 定期的なメンテナンス |
| 工場初期化 | 設定→一般→リセット | 全問題の根本解決 | 最終手段 |
ソフトウェア更新は、Galaxy Wearableアプリからも、ウォッチ本体からも実行できます。アプリの場合は「時計の設定」→「時計用ソフトウェア更新」→「ダウンロードおよびインストール」、ウォッチの場合は「設定」→「ソフトウェア更新」→「ダウンロードおよびインストール」を選択します。
更新には時間がかかる場合があるため、バッテリー残量が十分にあることを確認してから実行してください。また、更新中はウォッチを使用できないため、重要な予定がない時間帯に行うことをおすすめします。更新により、通話品質の改善や新機能の追加、セキュリティの強化などが期待できます。
通話履歴と連絡先同期で利便性を最大化する方法
ギャラクシーウォッチの通話機能を最大限活用するためには、通話履歴と連絡先の同期設定を適切に行うことが重要です。これらの設定により、スマートフォンの電話帳や通話記録をウォッチでも確認・利用できるようになります。
Galaxy Wearableアプリでは、連絡先の同期範囲を詳細に設定できます。すべての連絡先を同期すると、ウォッチの容量を圧迫する可能性があるため、よく連絡を取る人やお気に入りの連絡先のみを同期することをおすすめします。この設定により、ウォッチからも簡単に電話をかけることができます。
📞 通話関連の同期設定
| 同期項目 | 設定場所 | 推奨設定 | 効果 |
|---|---|---|---|
| 連絡先 | Galaxy Wearable→連絡先 | お気に入りのみ | 発信の簡素化 |
| 通話履歴 | 自動同期 | ON | 着信確認の向上 |
| 不在着信 | 通知設定 | ON | 重要な着信の見落とし防止 |
| 着信音設定 | 音と振動 | カスタマイズ | 着信の認識向上 |
通話履歴の同期により、ウォッチ上で発信・着信履歴を確認できるようになります。これは特に、スマートフォンが手元にない状況で、誰から電話があったかを確認したい場合に便利です。また、履歴から直接リダイヤルすることも可能です。
連絡先の表示方法も、設定によってカスタマイズできます。名前の表示順序や、写真の同期なども調整可能です。ただし、写真を同期する場合は、ウォッチの容量とバッテリー消費に影響する可能性があるため、必要に応じて設定してください。これらの設定を適切に行うことで、ギャラクシーウォッチがより便利な通話デバイスとして機能します。
まとめ：ギャラクシーウォッチの通話設定で快適な通話環境を構築しよう
最後に記事のポイントをまとめます。
- ギャラクシーウォッチの通話設定はGalaxy Wearableアプリから一括管理できる
- LTEモデルの場合はナンバーシェアサービスへの加入が必須である
- 通話機能を有効にするにはBluetoothペアリングと通知設定が重要である
- 初期設定では通話音声がオフになっている場合があるため確認が必要である
- Galaxy Watch6以降のモデルはFeliCa対応で決済機能も利用可能である
- 通話品質の向上にはマイクの位置を正しく理解することが重要である
- 通話できない問題の多くは設定ミスとBluetooth接続不良が原因である
- 音声が小さい場合はマイクの清掃と使用方法の改善で解決できる
- LTEモデルで圏外になる時はIMEI・ICCIDの確認が必要である
- Bluetoothイヤホンとの併用には音声ルーティング設定の理解が重要である
- 強制再起動とソフトウェア更新で多くの通話問題が解決できる
- 通話履歴と連絡先の同期設定により利便性が大幅に向上する
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/faq-operation-and-settings-watch-list/
- https://r1.community.samsung.com/t5/%E7%AB%AF%E6%9C%AB-%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B5%E3%83%AA/galaxywatch4%E3%81%A7%E9%80%9A%E8%A9%B1%E6%96%B9%E6%B3%95/td-p/14502751
- https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/enable-lte-service-on-galaxy-watch/
- https://www.docomo.ne.jp/service/one_number/application_galaxy-watch/
- https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/what-to-do-if-my-voice-is-too-low-while-on-the-phone-with-the-samsung-galaxy-watch/
- https://www.docomo.ne.jp/service/one_number/
- https://www.watch.impress.co.jp/docs/review/review/1363525.html
- https://ascii.jp/elem/000/004/221/4221830/
- https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031574/SortID=23088072/
- https://goopass.jp/magazine/galaxy-smartwatch/
