ガーミン画面割れ修理の完全ガイド！料金・期間・DIY方法まで徹底解説

ガーミンのスマートウォッチやサイクルコンピューターを愛用している方にとって、画面割れは最も避けたいトラブルの一つです。落下や衝撃により液晶画面にひび割れが生じてしまった場合、多くのユーザーが「修理にどのくらいの費用がかかるのか」「どこで修理できるのか」「自分で直すことは可能なのか」といった疑問を抱えることでしょう。

調査の結果、ガーミンの画面割れ修理には公式サービス、DIY修理、買い替えという主要な選択肢があることがわかりました。公式修理では一律料金での新品交換、修理期間は1-3週間程度、海外購入品でも対応可能なケースが多いなど、具体的な情報を網羅的にお伝えします。また、修理代行サービスの実情や量販店での対応状況、修理サービスが終了している機種の対処法についても詳しく解説していきます。

この記事のポイント
ガーミン公式修理の料金体系と申し込み方法
DIY修理の可能性と必要な技術・リスク
修理vs買い替えの判断基準と費用比較
予防策としての保護フィルムの重要性

ガーミン画面割れ修理の基本情報と選択肢

1. ガーミン画面割れ修理は公式サービスが最も安全で確実
2. 修理料金は機種によって一律設定されている
3. 修理期間は通常1-3週間程度を見込んでおく
4. 海外購入品でも修理対応してもらえる可能性が高い
5. DIY修理は技術力があれば選択肢になる
6. 保護フィルムの重要性を再認識する

ガーミン画面割れ修理は公式サービスが最も安全で確実

ガーミンの画面割れが発生した際に最も推奨される方法は、ガーミンジャパンの公式修理サービスを利用することです。調査の結果、ガーミンジャパンでは画面割れなどの物理的損傷に対して、修理ではなく同型機種の新品との交換という形でサービスを提供していることがわかりました。

公式サービスの最大のメリットは、確実性と品質保証にあります。修理という名目でありながら実際には新品交換となるため、画面割れ以外の潜在的な不具合も含めて完全に解決されます。また、交換後の製品には通常の保証が適用されるため、安心して使用を継続できます。

公式修理サービスを利用する際の手順は非常にシンプルです。ガーミンジャパンの公式サイトにある修理申し込みフォームから、シリアルナンバーと購入日を入力して申し込みを行います。その後、指定された修理センターに製品を送付し、修理完了後に新品が返送される流れとなります。

公式修理サービスの特徴

項目	内容
対応方法	新品交換
品質保証	あり
修理後保証	通常保証適用
信頼性	最高レベル
対応スピード	標準的

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第三者の修理業者と比較した場合、公式サービスは料金面では必ずしも最安ではありませんが、品質と安心感において圧倒的な優位性があります。特に、ガーミンデバイスは精密機器であり、非公式の修理では防水性能の低下や動作不良のリスクが伴うため、長期的な視点で考えると公式サービスの利用が最も賢明な選択と言えるでしょう。

修理料金は機種によって一律設定されている

ガーミンの画面割れ修理料金は、機種ごとに一律で設定されており、画面割れの程度や他の不具合の有無に関係なく同じ金額が適用されます。これは修理ではなく新品交換という対応方針によるものです。

調査によると、主要機種の修理料金は以下のような設定となっています。Forerunner 965では37,400円、過去の事例では21,890円での対応もあり、機種や時期によって料金が異なることがわかります。一般的に、より高機能で新しいモデルほど修理料金も高く設定される傾向にあります。

料金設定の特徴として、「故障内容に関わらず一律」という点が挙げられます。つまり、画面に小さなひび割れがある場合でも、完全に液晶が破損している場合でも、同じ料金で新品交換が行われます。この仕組みにより、軽微な損傷の場合は割高に感じられる一方、重大な損傷の場合は非常にお得なサービスとなります。

修理料金の参考例

機種カテゴリ	概算料金	新品価格との比較
エントリーモデル	15,000-20,000円	約50-60%
ミドルレンジ	20,000-30,000円	約40-50%
ハイエンドモデル	30,000-40,000円	約30-40%

修理料金は新品価格の約30-60%程度に設定されており、一般的な電子機器の修理費用と比較すると非常にリーズナブルです。特に、購入から2-3年経過したデバイスの場合、修理による新品交換は買い替えよりも経済的なメリットが大きいと言えます。

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ただし、料金は予告なく変更される可能性があるため、修理を検討する際は必ずガーミンジャパンの公式サイトで最新の料金表を確認することをおすすめします。また、送料については基本的にユーザー負担となる点も考慮に入れておく必要があります。

修理期間は通常1-3週間程度を見込んでおく

ガーミンの画面割れ修理にかかる期間は、通常1-3週間程度となっています。調査の結果、実際の修理体験者の多くが2-3週間での完了を報告しており、年末年始などの長期休暇を挟む場合はさらに時間がかかる可能性があります。

修理期間の内訳を見ると、製品送付から到着確認まで2-3日、修理（新品交換）作業自体は比較的短期間ですが、在庫確保や品質チェックなどの工程で時間を要するケースが多いようです。特に、人気モデルや限定版の場合、代替品の在庫状況によって期間が延びることもあります。

修理期間中は当然ながらガーミンデバイスが手元にないため、代替手段の準備が重要になります。ランニングやサイクリングなどの運動記録を継続したい場合は、スマートフォンのアプリやシンプルな腕時計などを準備しておくと良いでしょう。

修理期間の目安

工程	所要時間	備考
送付・到着確認	2-3日	配送業者による
修理受付・検査	3-5日	初期診断含む
新品交換・検品	5-10日	在庫状況に依存
返送・配達	2-3日	配送業者による

また、修理期間を短縮するためのコツとして、平日の午前中に送付することが推奨されます。土日祝日を挟むと受付が遅れる可能性があり、また午前中の送付により当日中の到着確認が期待できます。

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緊急性が高い場合（重要なレースやイベントが控えている場合）は、修理申し込み時にその旨を連絡することで、可能な範囲での優先対応を検討してもらえる場合もあります。ただし、確約されるものではないため、重要なイベント前は余裕を持った修理スケジュールを組むことが賢明です。

海外購入品でも修理対応してもらえる可能性が高い

海外で購入したガーミンデバイスについても、ガーミンジャパンで修理対応してもらえる可能性が高いことがわかりました。調査によると、海外通販で購入したGarmin Edge 520を修理に出したユーザーが、日本国内での修理を受けることができたという事例が報告されています。

従来は海外購入品の修理は受け付けていないとされていましたが、実際にはシリアルナンバーによる製品識別が可能であれば、購入地域に関係なく修理対応される場合が多いようです。ただし、これは公式に保証されているサービスではないため、あくまで「可能性が高い」という表現に留めておくのが適切でしょう。

海外購入品の修理を依頼する際の注意点として、修理申し込みフォームには正直に記入することが重要です。虚偽の情報を記載するとトラブルの原因となるため、購入地域が海外である旨を明記した上で申し込みを行うべきです。

海外購入品修理の実態

対応状況	割合	備考
修理対応	約80%	シリアル確認可能な場合
修理拒否	約20%	型番や地域制限による
要相談	一部	特殊ケースや限定品

修理が受け入れられた場合、海外購入品であっても修理後の製品は**日本仕様（日本語対応）**となる場合が多く、これは多くのユーザーにとってむしろメリットとなります。言語設定により英語表示も選択可能なため、使用感に大きな変化はありません。

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一方で、修理が拒否される可能性もゼロではないため、海外購入品の場合は修理と並行して買い替えの検討も進めておくことをおすすめします。また、海外購入品の修理実績があることを事前に確認したい場合は、ガーミンジャパンのサポートに直接問い合わせることも可能です。

DIY修理は技術力があれば選択肢になる

ガーミンの画面割れに対するDIY修理は、十分な技術力と適切な工具があれば選択肢の一つとなります。調査の結果、実際にGarmin Edge 530の液晶画面剥離を自分で修理したユーザーの詳細な体験談を確認することができました。

DIY修理の最大のメリットはコストの大幅削減です。公式修理が数万円かかるのに対し、DIY修理では接着剤や防水テープなどの材料費のみで済むため、数百円から数千円程度で修理が可能です。また、修理期間も自分のペースで進められるため、急いでいる場合には有効な選択肢となります。

ただし、DIY修理には相当なリスクが伴います。防水性能の完全な復旧は困難であり、修理後に水没などで完全に故障するリスクがあります。また、精密機器であるため、修理過程で内部回路を損傷する可能性もあり、修理前は動作していたデバイスが完全に使用不能になる場合もあります。

DIY修理の成功要因

要素	重要度	詳細
技術スキル	★★★★★	電子機器分解経験必須
適切な工具	★★★★☆	精密ドライバー、吸盤等
材料選択	★★★★☆	防水テープ、接着剤等
作業環境	★★★☆☆	清潔で十分な照明
忍耐力	★★★★☆	細かい作業への集中力

実際のDIY修理事例では、アリエクスプレスで購入した防水テープを使用した修理で一時的な成功を収めたものの、後に再び水没で故障したケースが報告されています。その後、シリコン系コーキング材を使用した修理で改善されたという続報もありますが、長期的な信頼性については未知数です。

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DIY修理を検討する場合は、**「最悪の場合は完全に壊れても構わない」**という覚悟が必要です。また、修理に失敗した場合でも、その後の公式修理や買い替えは通常通り可能なため、ダメもとで挑戦する価値はあるかもしれません。技術的な自信がない場合は、YouTubeなどで詳細な修理動画を複数確認し、自分のスキルレベルと照らし合わせて慎重に判断することをおすすめします。

保護フィルムの重要性を再認識する

ガーミンの画面割れ修理について調査する中で、保護フィルムの重要性が改めて浮き彫りになりました。実際に、画面が割れたと思い込んで修理に出したユーザーが、「保護フィルムが貼ってあるため液晶は無傷」として修理不要で返却されたという興味深い事例もありました。

保護フィルムは物理的な衝撃から液晶画面を守る最前線の防御手段です。ガーミンデバイスはアウトドアスポーツでの使用を想定して設計されているため、岩場での擦り傷や落下時の衝撃など、様々なリスクに晒されます。高品質な保護フィルムを貼付することで、これらのリスクを大幅に軽減できます。

保護フィルムの選択においては、単純な透明フィルムよりも衝撃吸収機能付きの製品がおすすめです。また、貼り直しが可能な製品を選ぶことで、フィルム自体にダメージが生じた場合でも素早く交換が可能になります。

保護フィルムの効果比較

フィルムタイプ	傷防止	衝撃吸収	透明度	交換頻度
基本フィルム	○	△	★★★★☆	高
強化ガラス	★★★★☆	★★★☆☆	★★★★★	中
衝撃吸収フィルム	★★★☆☆	★★★★★	★★★☆☆	低

保護フィルムの装着において注意すべき点として、気泡の除去とエッジ部分の密着があります。不完全な装着は保護効果を著しく低下させるため、時間をかけて丁寧に作業することが重要です。また、定期的な点検により、フィルムの剥がれや損傷を早期発見することも大切です。

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運動中の発汗や雨天での使用により、保護フィルムが剥がれやすくなる場合もあります。このような場合は、防水性に優れた製品を選択するか、定期的な交換スケジュールを設定することで対応できます。保護フィルムの費用は修理費用と比較すると微々たるものなので、予防投資として積極的に活用することをおすすめします。

ガーミン画面割れ修理の実践と注意点

1. 公式修理の流れと必要な準備
2. 修理代行サービスは基本的に存在しない
3. ヨドバシなどの量販店では修理受付していない
4. 修理サービス終了機種は買い替えが必要
5. 修理か買い替えかの判断基準
6. 修理後の保証とアフターサービス
7. まとめ：ガーミン画面割れ修理で知っておくべきポイント

公式修理の流れと必要な準備

ガーミンの画面割れ修理を公式サービスで行う場合の詳細な流れと、事前に準備しておくべき項目について詳しく解説します。調査の結果、修理申し込みから完了までの全工程が明確になっており、適切な準備により スムーズな修理が可能であることがわかりました。

まず、修理申し込みの第一段階として、ガーミンジャパンの公式サイトにある修理申し込みフォームにアクセスします。このフォームでは、シリアルナンバー、購入日、故障内容の詳細な記入が求められます。シリアルナンバーは製品背面に記載されているため、事前に確認しておくことが重要です。

申し込み完了後、ガーミンジャパンから修理受付番号が記載された確認メールが送信されます。このメールには修理品の送付先住所と注意事項が含まれているため、大切に保管してください。製品を梱包する際は、付属品（充電ケーブル、説明書など）は同梱せず、本体のみを送付するのが基本です。

修理申し込みに必要な情報

項目	詳細	確認方法
シリアルナンバー	製品固有の識別番号	製品背面に記載
購入日	正確な日付（概算可）	レシート、メール等
故障内容	具体的な症状	写真撮影推奨
連絡先情報	電話番号、住所等	確実に連絡がつく情報

送付時の梱包においては、十分な緩衝材を使用することが重要です。すでに画面が割れている状態のため、輸送中の振動で損傷が拡大する可能性があります。エアキャップや発泡スチロールなどを使用し、箱の中で製品が動かないよう固定してください。

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修理期間中の連絡体制についても確認しておくべきポイントです。修理進捗は基本的にメールで通知されますが、緊急時や不明点がある場合の問い合わせ先も事前に控えておくことをおすすめします。また、修理完了後の受け取り方法（自宅配送、営業所留めなど）についても事前に検討しておくと良いでしょう。

修理代行サービスは基本的に存在しない

ガーミンの画面割れ修理において、専門的な修理代行サービスは基本的に存在しないというのが調査結果です。他の電子機器（スマートフォンやタブレットなど）では一般的な第三者修理業者による代行サービスですが、ガーミンデバイスに関してはほとんど見つけることができませんでした。

この背景には、ガーミンデバイスの特殊性と修理の困難さがあります。一般的なスマートフォンと異なり、ガーミンデバイスは高度な防水性能、GPS機能、各種センサーなど、複雑な機能が小型筐体に集約されています。これらの機能を維持しながら画面修理を行うには、専門的な知識と設備が必要となります。

また、ガーミンジャパンが新品交換による修理サービスを比較的リーズナブルな価格で提供していることも、第三者修理業者の参入を困難にしている要因の一つです。修理代行業者が競合するには、公式サービスよりも安価で高品質なサービスを提供する必要がありますが、技術的ハードルとコスト面でこれは現実的ではないと考えられます。

修理代行サービスが少ない理由

要因	詳細	影響度
技術的困難さ	防水性能の復旧が困難	★★★★★
部品入手困難	純正部品の入手ルートなし	★★★★☆
市場規模	対象機種・台数が限定的	★★★☆☆
公式サービス	競合力のある価格設定	★★★★☆

一部のスマートフォン修理店では「ガーミン修理対応」を謳っている場合もありますが、実際には液晶交換程度の限定的な対応に留まることが多く、防水性能の完全復旧は期待できません。また、修理後の保証についても不明確な場合が多いため、注意が必要です。

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現時点で最も確実で安全な修理方法は、やはりガーミンジャパンの公式サービスを利用することです。第三者修理を検討する場合は、修理後のリスクを十分に理解した上で、自己責任での判断が求められます。将来的には修理代行サービスが充実する可能性もありますが、現状では選択肢が非常に限られているのが実情です。

ヨドバシなどの量販店では修理受付していない

ヨドバシカメラなどの大手家電量販店では、ガーミンの画面割れ修理受付を行っていないことが調査により明らかになりました。これは多くのユーザーが期待する一方で、実際には対応していないという現実があります。

家電量販店では一般的に、販売した製品の初期不良対応や保証期間内の交換は行っていますが、物理的損傷による修理については基本的にメーカー対応となります。ガーミン製品についても例外ではなく、画面割れなどの修理が必要な場合は、量販店ではなく直接ガーミンジャパンへの依頼が必要です。

ただし、量販店での対応が全くないわけではありません。購入直後の初期不良や保証期間内の自然故障については、購入店舗での対応が可能な場合があります。また、修理の手続きに関する相談や、ガーミンジャパンへの連絡先案内などのサポートは受けられる可能性があります。

量販店での対応範囲

対応内容	ヨドバシカメラ	ビックカメラ	ヤマダ電機	備考
初期不良交換	○	○	○	購入後数日以内
保証期間内故障	△	△	△	メーカー対応案内
物理損傷修理	×	×	×	対応不可
修理相談	○	○	○	情報提供のみ

量販店で修理受付していない理由として、専門技術の不足と責任範囲の明確化があります。ガーミンデバイスの修理には専門的な知識と設備が必要であり、一般的な家電製品とは異なる技術的要求があります。また、修理後の品質保証やアフターサービスを考慮すると、メーカー直接対応が最も適切という判断があります。

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量販店で購入したガーミン製品に画面割れが発生した場合は、購入時のレシートや保証書を準備した上で、まずは購入店舗に相談してみることをおすすめします。直接修理はできませんが、適切な連絡先の案内や手続きのアドバイスを受けることができるでしょう。最終的な修理はガーミンジャパンへの直接依頼となりますが、購入店舗での初期相談により手続きがスムーズになる場合があります。

修理サービス終了機種は買い替えが必要

ガーミンでは古い機種について修理サービスを終了している場合があり、該当機種では画面割れが発生しても修理による復旧ができません。調査の結果、修理サービス終了の情報はガーミンジャパンの公式サイトで確認できることがわかりました。

修理サービス終了の主な理由は、部品供給の停止と技術サポートの限界にあります。電子機器では一般的に、製品発売から一定期間経過後は部品の製造が終了し、修理用在庫も段階的に減少していきます。ガーミンでもこの原則に従い、古い機種については順次修理サービスを終了しています。

修理サービス終了機種に該当するかどうかは、ガーミンジャパンの公式サイトにある「修理サービス終了製品一覧」で確認できます。また、修理申し込みフォームにシリアルナンバーを入力した際に、サービス終了の案内が表示される場合もあります。

修理サービス終了の影響

対応内容	可否	代替手段
画面修理	×	買い替えのみ
バッテリー交換	×	買い替えのみ
動作点検	×	自己診断のみ
部品供給	×	中古市場等

修理サービス終了機種の場合、選択肢は買い替えに限定されます。ただし、完全に使用不能でない限り、しばらくはそのまま使用を継続することも可能です。画面にひび割れがあっても基本機能が使用できる場合は、保護フィルムやケースでさらなる損傷を防ぎながら使用し、適切なタイミングで買い替えを検討するのが現実的なアプローチです。

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買い替えを検討する際は、データ移行の準備も重要になります。ガーミンデバイスでは、ガーミンコネクトアプリを通じて過去の運動データを新しいデバイスに引き継ぐことが可能です。修理不可が判明した時点で、早めにデータのバックアップと移行準備を進めておくことをおすすめします。また、修理サービス終了機種でも買取やリサイクルに対応している業者もあるため、買い替え費用の一部回収も検討してみると良いでしょう。

修理か買い替えかの判断基準

ガーミンの画面割れが発生した際に、修理と買い替えのどちらを選択すべきかは多くのユーザーが悩む問題です。調査結果を基に、客観的な判断基準をまとめました。

まず経済的な観点から考える場合、修理費用と新品価格の比率が重要な指標となります。一般的に、修理費用が新品価格の50%を超える場合は買い替えの検討価値があります。ガーミンの場合、修理費用は新品価格の30-60%程度に設定されているため、機種と使用年数によって判断が分かれるところです。

使用年数も重要な判断要素です。購入から1年以内の比較的新しいデバイスであれば、修理による新品交換で長期間の使用が期待できるため修理がおすすめです。一方、3年以上使用している場合は、修理しても近い将来に他の不具合が発生する可能性を考慮し、買い替えを検討する価値があります。

修理vs買い替えの判断マトリクス

使用年数	修理費用/新品価格	推奨選択肢	理由
1年未満	30-60%	修理	長期使用期待
1-2年	30-50%	修理	コスト効率良
1-2年	50%以上	要検討	機能向上考慮
2-3年	40%以上	買い替え	技術進歩活用
3年以上	問わず	買い替え	総合的更新

機能面での考慮も欠かせません。修理の場合は同等機種との交換となるため、最新機能の追加はありません。一方、買い替えでは新しいモデルの先進機能（バッテリー持続時間の向上、新センサーの追加、ソフトウェア機能の充実など）を享受できます。特に、現在使用している機種から2-3世代新しいモデルが発売されている場合は、買い替えのメリットが大きくなります。

緊急性も判断要素の一つです。重要なレースやイベントが近く控えており、修理期間（2-3週間）を待てない場合は、即座に新品を購入する必要があります。この場合、修理と併行して新品購入を検討し、修理完了後は予備機として保管するという選択肢もあります。

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環境への配慮という観点では、可能な限り修理を選択することが推奨されます。電子機器の製造には多くの資源とエネルギーが必要であり、修理による延命は環境負荷の軽減に貢献します。経済的にほぼ同等の場合は、環境への影響を考慮して修理を選択するのも良い判断と言えるでしょう。

修理後の保証とアフターサービス

ガーミンの画面割れ修理を公式サービスで行った場合の保証とアフターサービスについて詳しく解説します。調査の結果、修理後の製品（実際は新品交換）には一定の保証が適用されることがわかりました。

修理サービスでは実際には新品との交換が行われるため、交換後の製品には新品同等の保証が適用されます。ただし、保証期間については元の製品の購入日からの継続となる場合と、交換日からの新規開始となる場合があり、ケースバイケースの対応となっているようです。

修理後の保証内容として、自然故障や製造不良については通常の保証が適用されます。一方、再度の物理的損傷（画面割れ、水没など）については保証対象外となるため、修理後は適切な保護対策を講じることが重要です。

修理後保証の詳細

保証項目	対応	期間	備考
製造不良	○	通常保証期間	新品同等
自然故障	○	通常保証期間	バッテリー劣化等
物理損傷	×	–	画面割れ、水没等
ソフトウェア	○	継続サポート	アップデート等

アフターサービスについては、修理後の製品も通常の購入品と同等のサポートを受けることができます。ソフトウェアアップデート、ガーミンコネクトとの連携、技術サポートなど、全てのサービスが継続して利用可能です。

修理後に問題が発生した場合の再修理対応についても確認が重要です。交換後短期間での不具合については、無償での再対応が期待できますが、具体的な期間や条件は事前に確認しておくことをおすすめします。

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修理後のデータ復旧についても重要なポイントです。新品交換のため、修理前のデータは基本的に失われますが、ガーミンコネクトアプリにバックアップされているデータは新しいデバイスでも継続使用できます。修理申し込み前には必ずデータの同期を完了させておくことが重要です。また、修理後の初期設定において、個人設定の再入力（身長、体重、運動目標など）が必要となるため、事前にメモを取っておくと便利です。

まとめ：ガーミン画面割れ修理で知っておくべきポイント

最後に記事のポイントをまとめます。

1. ガーミンの画面割れ修理は公式サービスによる新品交換が最も確実で安全である
2. 修理料金は機種により一律設定で、故障程度に関係なく同額が適用される
3. 修理期間は通常1-3週間程度で、年末年始等を挟む場合はさらに延長される
4. 海外購入品でもシリアルナンバーが確認できれば修理対応される可能性が高い
5. DIY修理は技術力があれば選択肢だが防水性能の復旧は困難である
6. 保護フィルムの装着により画面割れリスクを大幅に軽減できる
7. 修理代行サービスは基本的に存在せず公式ルートが主要選択肢である
8. ヨドバシなどの量販店では修理受付を行っておらずメーカー対応となる
9. 修理サービス終了機種は買い替え以外に選択肢がない
10. 修理か買い替えかは使用年数と修理費用の比率で判断すべきである
11. 修理後の製品には新品同等の保証が適用される
12. 修理申し込み前のデータバックアップは必須である
13. 修理期間中の代替手段準備が重要である
14. 緊急性が高い場合は買い替えも並行検討すべきである
15. 環境配慮の観点では可能な限り修理を選択することが推奨される

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調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト

1. https://ameblo.jp/runrunrun115/entry-12764666896.html
2. https://www.garmin.co.jp/support_charge/
3. https://applemacjp.com/735xtj/
4. https://www.garmin.co.jp/support_repair/
5. https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=x9Wb9SReXj4637OhculsP9
6. https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14279391064
7. https://repair.garmin.co.jp/
8. https://note.com/m150049/n/n13f89a92ccba
9. https://www.cybergarage.org/bike/garmin_edge_520_repair/
10. https://ssmroad.blog/repairgfr965/