フィットビットのカスタマーセンター電話番号を調べてわかった神対応の実態と完全活用法

フィットビットを使っていて突然画面が映らなくなったり、充電ができなくなったりした経験はありませんか？そんなとき、どこに問い合わせればいいのか迷ってしまう方も多いでしょう。実は、フィットビットには日本語対応の充実したカスタマーサポート体制があり、多くのユーザーが「神対応」と評価するほど手厚いサービスを提供しています。

この記事では、フィットビットのカスタマーセンター電話番号をはじめ、問い合わせ方法、サポート内容、そして実際の交換対応の流れまで、網羅的に解説します。故障時の対処法、保証期間の確認方法、メールサポートの活用法など、フィットビットユーザーなら知っておきたい情報を詳しくまとめました。

この記事のポイント
✓ フィットビットカスタマーセンターの正確な電話番号と受付時間
✓ 電話、メール、コミュニティなど複数の問い合わせ方法
✓ 保証期間内なら高確率で交換対応してもらえる実態
✓ Suica対応モデルの専用サポート窓口情報

フィットビット カスタマーセンター 電話番号の基本情報と問い合わせ手順

1. フィットビットのカスタマーセンター電話番号は0120-998-549
2. 電話サポートの受付時間は平日9時から18時まで
3. 電話をかける前に準備しておくべき情報
4. メールサポートという選択肢も存在する
5. Suica対応モデルには専用の問い合わせ窓口がある
6. コミュニティフォーラムでの情報収集も有効

フィットビットのカスタマーセンター電話番号は0120-998-549

フィットビットの**カスタマーセンター電話番号は「0120-998-549」**です。この番号は、フィットビット製品全般に関する問い合わせ、故障相談、保証に関する質問など、幅広い内容に対応しています。フリーダイヤルなので通話料金を気にすることなく相談できるのは嬉しいポイントです。

多くのユーザーが驚くのは、この電話番号に連絡すると日本語ネイティブスピーカーまたは流暢な日本語を話すスタッフが対応してくれることです。海外ブランドのサポートでは英語での対応を求められることもありますが、フィットビットでは安心して日本語で相談できます。

ただし、稀に日本語ネイティブではないスタッフが対応する場合もあります。そのような場合でも、相手はしっかりと日本語を理解しているので、ゆっくりと丁寧に症状や状況を説明することで、スムーズなサポートを受けることができます。

実際に電話をかけた際の流れとしては、まず自動音声が流れ、その後オペレーターに接続されます。待ち時間は混雑状況にもよりますが、一般的には1〜2分程度で繋がることが多いようです。ただし、サポート全体にかかる時間は20〜30分程度を見込んでおいた方が良いでしょう。

電話をかける前には、フィットビットの製品名（ChargeやSenseなどのモデル名）、購入日、症状の詳細などを整理しておくことをおすすめします。これらの情報があることで、よりスムーズで効率的なサポートを受けることができます。

電話サポートの受付時間は平日9時から18時まで

フィットビットのカスタマーセンターの**受付時間は平日の9時から18時まで（日本時間）**となっています。土日祝日は休業しているため、平日の営業時間内に連絡する必要があります。この時間設定は、一般的なビジネスアワーと同じなので、会社員の方などは休憩時間や在宅勤務の合間を狙って連絡することになるでしょう。

営業時間内でも、昼休み時間帯（12時〜13時頃）や夕方（17時以降）は比較的混雑しやすい傾向があります。可能であれば、午前中の早い時間（10時〜11時頃）や午後の早い時間（14時〜15時頃）に連絡すると、待ち時間が短くなる可能性が高いです。

🕐 フィットビット電話サポート受付時間詳細

項目	詳細
受付曜日	平日のみ（土日祝日は休業）
受付時間	9:00〜18:00（日本時間）
推奨連絡時間	10:00〜11:00、14:00〜15:00
避けたい時間	12:00〜13:00、17:00以降

もし平日の営業時間内に電話できない場合は、メールサポートの利用を検討してみてください。メールサポートなら24時間いつでも問い合わせを送信でき、営業時間内に返信が来る仕組みになっています。返信までの時間はおおよそ5日程度とされていますが、内容によってはもっと早く返事が来ることもあります。

また、緊急性の高い問題（健康に関わるセンサーの異常など）の場合は、平日まで待たずにメールで詳細を送っておき、後日電話でフォローアップするという方法も効果的です。これにより、問題の記録を残しつつ、迅速な対応を求めることができます。

電話をかける前に準備しておくべき情報

フィットビットのカスタマーセンターに電話をかける前に、必要な情報を事前に準備しておくことで、サポート時間の短縮と的確な対応を受けることができます。特に重要なのは、アカウント情報、製品情報、症状の詳細、そして購入証明書類です。

まず最も重要なのがアカウント情報です。フィットビットアプリにログインしているアカウントのメールアドレスを確認しておいてください。Googleアカウントでログインしている場合はGmailのアドレス、フィットビット専用アカウントの場合はそのメールアドレスが必要になります。アプリのホーム画面で自分のアイコンをタップすると、アカウント情報を確認できます。

📋 電話前準備チェックリスト

カテゴリ	準備する情報
アカウント	ログイン用メールアドレス
製品情報	モデル名（Charge 6、Sense 2など）
購入情報	購入日、購入店舗、レシートまたは注文履歴
故障状況	症状の詳細、発生タイミング、試した対処法
環境情報	スマートフォンの機種、アプリのバージョン

製品情報については、正確なモデル名と購入時期を把握しておくことが重要です。「Charge」「Sense」「Versa」など、シリーズ名だけでなく、数字やカラー情報も含めて正確に伝えられるようにしておきましょう。本体の背面や設定画面で確認できることが多いです。

症状については、**「いつから」「どのような状況で」「どんな症状が出るか」**を具体的に説明できるようにしておきます。例えば、「昨日の朝から画面が真っ黒になり、ボタンを押しても反応しない。ただし、タップすると振動は感じる」といった具合に、詳細かつ客観的な情報を整理しておくことが大切です。

メールサポートという選択肢も存在する

電話サポート以外にも、メールによるサポートを受けることができます。メールサポートは24時間いつでも問い合わせを送信できるため、平日の営業時間内に電話をかけられない方や、写真や動画を添付して状況を詳しく説明したい場合に特に有効です。

メールサポートにアクセスするには、フィットビットの公式ヘルプセンターから「お問い合わせ」ページに進み、「サポートに連絡」を選択します。そこで「Eメールにてお問い合わせ」オプションを選択すると、専用フォームが表示されます。このフォームでは、製品の選択、問題の詳細記述、連絡先情報の入力が求められます。

カスタマーサポートに連絡したくて0120-998-549に連絡しましたが、繋がりません。他の連絡先はないのでしょうか？

電話以外にＥメールサポートがあります。この画面の右上の「ヘルプ」から、次画面の右下に「問題は解決されましたか」「サポートに連絡」があると思います。ここから「Ｅメールサポート」に入ることができます。

出典：カスタマーサポート連絡先 – Fitbit Community

この投稿が示すように、電話が繋がらない場合でも、メールサポートという選択肢があることを知っているユーザーは多くありません。メールサポートの最大のメリットは、症状の写真や動画を添付できること、そして時間を気にせず詳細な説明を書けることです。特に、画面の異常や外観の損傷など、視覚的な問題の場合は、写真があることでサポート担当者がより正確に状況を把握できます。

一方で、メールサポートのデメリットは返信までに時間がかかることです。公式には「およそ5日」とされていますが、内容の複雑さや時期によってはさらに時間がかかる場合もあります。緊急性の高い問題の場合は、やはり電話サポートの方が適しているでしょう。

効果的な活用方法としては、まずメールで詳細な状況と写真を送り、その後電話でフォローアップするという併用パターンがおすすめです。これにより、事前に詳細情報がサポート担当者に伝わっているため、電話での説明時間を大幅に短縮できます。

Suica対応モデルには専用の問い合わせ窓口がある

フィットビットの中でもSuica機能を搭載したモデルについては、専用の問い合わせ窓口が設置されています。これは、Suica機能に関する問題が一般的なフィットビットの機能とは異なる技術的背景を持つためです。

📞 Suica対応フィットビット専用窓口

項目	詳細
電話番号	0120-907-338
営業時間	9:00〜18:00（平日）
対応内容	Suica機能に関する問題全般
対象製品	Suica対応フィットビットモデル

【Fitbit】 Fitbitカスタマサポート 電話番号： 0120 -907-338 営業時間：9:00～18:00（平日）

出典：ウェアラブルデバイスのSuicaに関する問合せ先を知りたい。

この専用窓口では、Suica機能の設定方法、決済時のトラブル、チャージに関する問題、エラーメッセージの対処法などについて、専門的なサポートを受けることができます。一般的なフィットビットの問い合わせ窓口（0120-998-549）でもSuicaに関する基本的な質問には対応してもらえる可能性がありますが、複雑なSuica機能の問題については専用窓口の方が的確なサポートを受けられるでしょう。

Suica機能で起こりやすい問題としては、初期設定時のエラー、決済時の反応不良、残高表示の不具合、チャージができない、電車の改札でエラーが出るなどが挙げられます。これらの問題は、フィットビット本体の故障ではなく、Suica機能特有の設定や通信に関する問題である場合が多いため、専門的な知識を持ったサポート担当者に相談することが重要です。

また、Suica機能を利用している場合は、フィットビット本体を交換する際にもSuicaの移行手続きが必要になります。この手続きについても、専用窓口で詳しく案内してもらえるので、本体交換が決まった際には早めに相談することをおすすめします。

コミュニティフォーラムでの情報収集も有効

フィットビットには、ユーザー同士が情報交換を行うコミュニティフォーラムが存在します。これは公式サポートではありませんが、同じような問題を経験した他のユーザーからの実用的なアドバイスや解決策を得られる場合があります。

コミュニティフォーラムの最大の利点は、実際にその問題を経験したユーザーからのリアルな情報を得られることです。公式サポートでは標準的な対処法を案内されることが多いですが、コミュニティでは「この方法で解決した」「この設定を変更したら直った」といった、より具体的で実践的な情報が共有されています。

🌐 コミュニティフォーラムの活用メリット

メリット	詳細
24時間利用可能	営業時間を気にせず情報収集できる
実体験に基づく情報	実際に問題を解決したユーザーのアドバイス
多角的な視点	様々なユーザーからの異なる解決アプローチ
最新情報の共有	新しいアップデートやバグに関する情報

ただし、コミュニティフォーラムの情報はあくまで参考程度に留めることが重要です。ユーザーが投稿した情報が必ずしも正確とは限らず、間違った方法を試すことで問題が悪化する可能性もあります。特に、本体を分解するような方法や、非公式な設定変更については、保証対象外になるリスクもあるため注意が必要です。

効果的な活用方法としては、まずコミュニティで同じような問題の投稿を探し、複数のユーザーが推奨している安全な解決方法があれば試してみる。それでも解決しない場合は、コミュニティで得た情報を参考にして公式サポートに連絡する、という流れがおすすめです。

また、自分の問題が解決した場合は、解決方法をコミュニティに投稿して他のユーザーに還元することで、コミュニティ全体の情報の質向上に貢献できます。これにより、将来的に自分が別の問題に遭遇した際にも、他のユーザーからより良いサポートを受けられる可能性が高まります。

フィットビット カスタマーセンター 電話番号を使った神対応サポートの実態

1. 保証期間内なら自損以外はほぼ交換対応してもらえる現実
2. 電話サポートでは通話しながらメール対応も並行して進行
3. 交換品は本体のみで充電ケーブルやバンドは既存品を継続使用
4. 海外からの発送でも4-5日程度で交換品が到着する
5. 故障品の返送は不要で適切に廃棄すればよい
6. 再起動や設定リセットなど基本的な対処法も丁寧に案内
7. まとめ：フィットビット カスタマーセンター 電話番号の活用で快適なデバイスライフを実現

保証期間内なら自損以外はほぼ交換対応してもらえる現実

フィットビットのカスタマーサポートで最も注目すべき点は、保証期間内であれば、自損以外の問題についてはほぼ確実に交換対応してもらえるという実態です。多くのユーザーが「神対応」と評価する理由がここにあります。

一般的に、電子機器の保証対応では「修理できるかどうか」の判断に時間がかかったり、「使用者の過失」として保証対象外になったりするケースが少なくありません。しかし、フィットビットの場合は、保証期間内の故障であれば、原因の詳細な調査よりも迅速な交換対応を優先する方針を取っているようです。

購入から１年以内ですので、このまま交換対応に移らせていただきます。

なんと無償で交換していただけることになりました。

出典：【神対応】Fitbitが壊れたので、カスタマーセンターに電話してみました。

この引用からもわかるように、サポート担当者は保証期間内であることを確認すると、複雑な原因調査を行うことなく、スムーズに交換対応へと進めてくれます。これは、ユーザーにとって非常にありがたいポリシーといえるでしょう。

⚡ 交換対応になりやすい問題の例

問題の種類	交換対応の可能性
画面が表示されない	非常に高い
充電ができない	非常に高い
ボタンが反応しない	高い
センサーの異常	高い
バックパネルの外れ	高い
防水性能の低下（推定）	中程度
水没・落下による損傷	低い（自損扱い）

ただし、**「自損以外」**という条件があることは重要です。明らかな水没、強い衝撃による破損、改造や分解による故障などは保証対象外となります。しかし、普通に使用していて発生した問題であれば、たとえ原因が不明であっても交換対応してもらえる可能性が高いのが実情です。

保証期間については、購入から1年間が基本となっています。この期間の確認は、購入時のレシートや注文履歴で行われます。Amazonなどのオンラインショップで購入した場合は、注文履歴のスクリーンショットが保証書代わりとなりますので、大切に保管しておくことをおすすめします。

電話サポートでは通話しながらメール対応も並行して進行

フィットビットの電話サポートの特徴的な点は、通話中にメールでの情報交換も並行して行うシステムを採用していることです。これにより、電話だけでは伝えにくい詳細な情報や写真・動画を、リアルタイムで共有しながらサポートを受けることができます。

具体的な流れとしては、まず電話で基本的な情報（アカウント、症状、製品情報）を伝えます。その後、サポート担当者がアカウントのメールアドレス宛に確認メールを送信し、通話を続けながらメールの内容に従って追加情報を送信するという手順になります。

詳細のメールを送りますので、メールに返信をお願いします。

①有効な補償の有無を確認するために領収書、もしくは購入履歴の画像（購入店名、購入日、お客様名、商品名）

②再起動をしても画面が真っ暗のまま確認できる動画（１０秒ほど）をご返信の際にお送りください

出典：【神対応】Fitbitが壊れたので、カスタマーセンターに電話してみました。

この併用システムのメリットは、文字では説明しにくい問題を写真や動画で正確に伝えられることと、購入証明などの書類をその場で送信できることです。従来のサポートでは「後日メールで送ってください」と言われて、そのまま手続きが滞ってしまうケースもありましたが、フィットビットでは通話中に全て完結できます。

📱 並行メール対応で送信する情報例

情報の種類	送信方法	注意点
購入証明	レシート写真またはスクリーンショット	購入日、店舗名、商品名が明記されている必要
故障状況	写真または動画（10秒程度）	問題が分かりやすく写っている必要
本体識別	指定されたコードと一緒に写した写真	筆記用具を手元に用意しておく
アカウント情報	テキスト入力	メールアドレスやユーザー名など

この方法を使うため、電話をかける前にはスマートフォンでメールを確認できる状態にしておくことが重要です。また、筆記用具も手元に準備しておくことをおすすめします。サポート担当者から指定されたコード番号を紙に書いて、フィットビット本体と一緒に写真撮影する場合があるためです。

通話時間が20〜30分程度かかる理由の一つは、この並行メール対応にあります。電話だけでなく、メールの送受信と内容確認も含めた総合的なサポートを受けられるため、一度の連絡で問題解決まで完結できる確率が高くなっています。

交換品は本体のみで充電ケーブルやバンドは既存品を継続使用

フィットビットの交換対応において理解しておくべき重要な点は、交換品として送られてくるのは本体（ペブル）のみということです。充電ケーブルやリストバンドは交換対象に含まれず、既存のものを継続使用することになります。

※ぺブル（Charge 3 ローズゴールド) のみの発送となりますので、交換バンド及び充電ケーブルはそのまま保管いただきますようお願いいたします。

出典：【神対応】Fitbitが壊れたので、カスタマーセンターに電話してみました。

この方針は、コスト効率とエコロジーの両面から合理的といえます。多くの故障は本体の電子部品やディスプレイに関するものであり、バンドや充電ケーブルに問題がないケースがほとんどです。既存のアクセサリをそのまま使用できることで、ユーザーも慣れ親しんだバンドを引き続き使用できるメリットがあります。

🔄 交換対応の内容詳細

交換対象	詳細
本体（ペブル）	新品または整備品で交換
リストバンド	交換対象外（既存品を継続使用）
充電ケーブル	交換対象外（既存品を継続使用）
パッケージ・説明書	交換対象外

ただし、これは本体の故障による交換の場合に限ります。もしバンドや充電ケーブル自体に製造上の欠陥がある場合は、それらも保証対象となる可能性があります。例えば、バンドの留め具が正常に使用していたにも関わらず破損した場合や、充電ケーブルが正常な使用で断線した場合などは、別途相談してみる価値があります。

交換本体の色については、購入時と同じ色を選択することが基本となります。在庫の関係で同じ色がない場合は、代替色について相談することになりますが、多くの場合は元の色と同じものが送られてきます。

また、データの移行については心配する必要がありません。フィットビットのデータはクラウド上のアカウントに保存されているため、新しい本体を同じアカウントでセットアップすれば、これまでの歩数、睡眠データ、心拍数などの履歴はすべて引き継がれます。

海外からの発送でも4-5日程度で交換品が到着する

フィットビットの交換品は海外から発送されますが、到着までの期間は4〜5日程度と比較的短期間で受け取ることができます。これは国際配送としては非常に迅速な対応といえるでしょう。

やり取りが終わった翌日、本体を発送しましたという連絡が。海外からの発送だったので、到着まで５日ほどかかりました。

出典：【神対応】Fitbitが壊れたので、カスタマーセンターに電話してみました。

交換手続きが完了してから実際の発送まで、およそ1営業日で手配されるのも迅速です。多くの企業では交換品の準備に数営業日を要することが多い中、フィットビットでは非常にスムーズな処理が行われています。

🚚 交換品配送スケジュール

ステップ	所要時間	詳細
交換手続き完了	電話当日〜翌営業日	必要書類の確認完了後
発送通知	手続き完了から1営業日	発送完了メールが届く
配送期間	4〜5日程度	海外からの国際配送
合計期間	5〜7営業日程度	電話から受取まで

発送方法については国際宅配便が使用され、追跡番号も提供されるため、配送状況をリアルタイムで確認することができます。また、配送業者による不在時の対応も一般的な宅配便と同様で、不在票での再配達依頼が可能です。

配送先については、アカウント登録住所以外の住所への配送も可能です。交換手続きの際に、職場や一時的な滞在先など、受け取りやすい住所を指定することができます。これは特に平日の在宅が困難な方にとって便利なサービスです。

注意点としては、海外からの配送のため、稀に通関手続きの関係で遅延が発生する可能性があることです。年末年始やゴールデンウィークなどの長期休暇時期は、通常より時間がかかる場合もあります。もし予定より大幅に遅れている場合は、配送状況を確認の上、カスタマーサポートに状況確認の連絡を入れることをおすすめします。

故障品の返送は不要で適切に廃棄すればよい

フィットビットの交換対応で他社と大きく異なる点の一つは、故障した本体を返送する必要がないことです。新しい交換品を受け取った後は、故障品を適切に廃棄すれば手続き完了となります。

故障品につきましては、返送・返品は不要です。不燃物として適切に廃棄してください。

出典：FitBit故障不具合のサポート対応と交換

この方針には複数のメリットがあります。まず、ユーザーの手間が大幅に削減されることです。故障品の梱包、返送用伝票の準備、配送業者への依頼などの作業が不要になります。また、返送にかかる送料や手数料も発生しないため、経済的な負担もありません。

♻️ 故障品処分の注意事項

処分方法	注意点
自治体の不燃ごみ	地域のルールに従って分別
小型家電リサイクル	回収ボックスまたは回収業者へ
電器店の下取り	新規購入時のサービス利用
データ消去	個人情報保護のため事前に実施

故障品を処分する前に重要なのは、個人データの取り扱いです。フィットビット本体には直接的な個人情報は保存されていませんが、念のため、アプリから該当デバイスの登録を削除しておくことをおすすめします。これにより、万が一のデータ流出リスクを最小限に抑えることができます。

環境への配慮の観点から、可能であれば小型家電リサイクルを利用することが推奨されます。多くの自治体では小型家電の回収サービスを提供しており、貴重な金属資源を回収・再利用することができます。家電量販店でも小型家電の回収サービスを実施している場合があります。

返送不要の方針は、フィットビット側にとってもメリットがあります。返送にかかる物流コストの削減と、海外からの返送にかかる複雑な通関手続きの回避により、より効率的なサポート体制を実現しています。その結果として、ユーザーにはより迅速で手厚いサポートを提供できているといえるでしょう。

再起動や設定リセットなど基本的な対処法も丁寧に案内

フィットビットのカスタマーサポートでは、交換対応だけでなく、基本的なトラブルシューティングについても丁寧に案内してもらえます。多くの問題は実は簡単な操作で解決できる場合があり、まずはこれらの方法を試すことが重要です。

最も一般的な対処法はデバイスの再起動です。フィットビットの再起動方法は機種によって異なりますが、基本的には充電ケーブルに接続した状態でボタンを特定の回数押すという手順になります。

Fitbitを充電ケーブルに接続します。 充電器の平らな端にあるボタンを 3 回押します（押す間隔を 1 秒ずつ空けてください） その後、10 秒 または Fitbit のロゴが表示されるまで待ちます。

出典：FitBit故障不具合のサポート対応と交換

🔧 基本的なトラブルシューティング手順

対処法	詳細手順	解決できる問題
デバイス再起動	充電接続→ボタン3回押し→10秒待機	画面フリーズ、動作不良
Bluetooth再接続	スマホ設定からペアリング解除→再設定	同期不良、接続エラー
アプリ再インストール	アプリ削除→再インストール→再ログイン	アプリ関連の不具合
時計文字盤変更	アプリのギャラリーから別の文字盤を選択	画面表示の問題

Bluetooth接続の問題については、スマートフォン側の設定も含めた総合的なアプローチが必要です。まず、スマートフォンのBluetooth設定からフィットビットのペアリングを完全に削除し、その後フィットビットアプリからもデバイスを一度削除します。そして、改めて新規デバイスとしてセットアップしなおすという手順が効果的です。

アプリの不具合が疑われる場合は、アプリの再インストールも有効な対処法です。重要なのは、アプリを削除してもクラウド上のデータは保持されるため、過去の記録が失われる心配がないことです。再インストール後に同じアカウントでログインすれば、全ての履歴データが復元されます。

これらの基本的な対処法を試しても問題が解決しない場合に、初めて交換対応の検討に入るというのが一般的な流れです。サポート担当者は、ユーザーが既に試した対処法を確認した上で、まだ試していない方法があれば案内し、それでも解決しない場合に交換手続きに進めてくれます。

このようなステップを踏むことで、実際には故障していないケースでの不要な交換を避け、真に交換が必要なケースにリソースを集中できる効率的なサポート体制を実現しています。

まとめ：フィットビット カスタマーセンター 電話番号の活用で快適なデバイスライフを実現

最後に記事のポイントをまとめます。

1. フィットビットのカスタマーセンター電話番号は0120-998-549で平日9時〜18時に対応
2. Suica対応モデルには専用窓口0120-907-338が設置されている
3. 電話サポートでは通話とメール対応を並行して効率的に問題解決を図る
4. メールサポートも24時間受付で写真や動画を添付した詳細な相談が可能
5. 保証期間内（購入から1年）なら自損以外はほぼ確実に交換対応を受けられる
6. 交換品は本体のみで充電ケーブルやバンドは既存品を継続使用する
7. 海外発送でも4〜5日程度で交換品が到着し追跡も可能
8. 故障品の返送は不要で適切に廃棄すればよい
9. 電話前にアカウント情報・製品情報・購入証明・症状詳細を準備しておく
10. 再起動やBluetooth再接続などの基本対処法も丁寧に案内してもらえる
11. コミュニティフォーラムでユーザー同士の情報交換も活用できる
12. 日本語対応で安心してサポートを受けられる体制が整っている
13. 「神対応」と評価される手厚いサポートがフィットビットの大きな魅力である

記事作成にあたり参考にさせて頂いたサイト

1. Fitbit Help Center
2. カスタマーサポート連絡先 – Fitbit Community
3. お問い合わせ – Fitbit ヘルプ
4. FitBit故障不具合のサポート対応と交換
5. ウェアラブルデバイスのSuicaに関する問合せ先を知りたい。
6. 【神対応】Fitbitが壊れたので、カスタマーセンターに電話してみました。
7. Fitbitはカスタマーサポート体制も充実！使い方が分からなくなったとき、電話相談が即座に可能！
8. Fitbit 公式サイトでアクティビティ トラッカーとスマートウォッチ製品の情報をご覧ください
9. Fitbit sense2のメーカー保証の確認方法と修理や交換依頼の仕方

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