フィットビットが故障したとき、多くのユーザーが「修理はできるの?」と疑問に思うでしょう。しかし、実際にはフィットビット製品は修理に対応していない仕様になっているのが現実です。この事実を知らずに修理を求めて問い合わせをしても、期待する回答は得られません。
本記事では、フィットビット修理に関する正確な情報と、故障時の最適な対処法について詳しく解説します。カスタマーサポートの対応内容、保証制度の詳細、交換対応の流れ、さらには故障を予防する方法まで、フィットビットユーザーが知っておくべき情報を網羅的にお届けします。
この記事のポイント |
---|
✅ フィットビットは有償・無償問わず修理対応していない |
✅ 保証期間内(1年)なら無償交換が可能 |
✅ カスタマーサポートへの効果的な連絡方法 |
✅ 故障時の具体的な対処手順と代替案 |
フィットビット修理の現実と基本知識
- フィットビット製品は修理対応していないという事実
- 保証期間内なら無償交換が受けられる条件
- よくある故障症状と発生タイミング
- カスタマーサポートの連絡方法と受付時間
- 交換対応の具体的な流れと必要書類
- 保証期間を過ぎた場合の選択肢
フィットビット製品は修理対応していないという事実
フィットビット製品は修理・電池交換などに対応した仕様となっていません。 これは多くのユーザーが知らない重要な事実です。
Fitbit製品は修理・電池交換などに対応した仕様となっておりませんため 有償無償問わず修理対応を承っておりません。
出典:解決済み: Fitbit charge5のガラスにヒビがはいりました。修理は可能ですか? – Fitbit Community
この設計思想は、フィットビットが使い捨て型のウェアラブルデバイスとして位置づけられていることを意味します。従来の時計のように修理して長期間使用することを前提としていないのです。
📊 フィットビット修理対応の現状
修理種類 | 対応状況 | 理由 |
---|---|---|
画面修理 | ❌ 対応なし | 修理対応設計ではない |
バッテリー交換 | ❌ 対応なし | 密閉構造のため |
ベルト部分修理 | ❌ 対応なし | 交換部品の提供なし |
基板修理 | ❌ 対応なし | 複雑な電子回路構造 |
この事実を理解すると、フィットビット購入時から「消耗品」として扱う必要があることが分かります。一般的なスマートウォッチとは異なる商品設計になっているため、故障時は修理ではなく交換や買い替えが基本的な対処法となります。
さらに重要なのは、この修理非対応の方針がユーザーの購入判断に大きく影響することです。長期間同じデバイスを使い続けたいユーザーにとっては、他社製品を検討する必要があるかもしれません。
保証期間内なら無償交換が受けられる条件
フィットビットは修理対応していませんが、購入から1年以内であれば無償交換を受けることができます。この保証制度を活用することで、故障時のコストを抑えることが可能です。
📋 無償交換を受けるための基本条件
項目 | 条件詳細 |
---|---|
購入時期 | 新規購入日から1年以内 |
故障原因 | 初期不良・製造上の問題 |
必要書類 | 購入時のレシートまたは注文履歴 |
デバイス状態 | 人為的破損でないこと |
保証期間の計算で注意すべきは、代替機の保証期間は元の購入日から起算されることです。多くのユーザーが誤解しがちなポイントですが、代替機が届いた日から1年間ではありません。
代替えから1年ではなくて、購入の瞬間から1年だと思われますので、それまでの期間はさっ引かれますよね。
無償交換の手続きには、購入証明書類が必須です。Amazon等のオンライン購入の場合は注文履歴の画面キャプチャ、量販店購入の場合はレシートが必要になります。これらの書類は購入直後から大切に保管しておくことが重要です。
保証対象となる故障例としては、画面の表示不良、充電できない症状、センサー部分の金属プレート剥離などがあります。一方で、物理的な衝撃による破損や水没による故障は保証対象外となる可能性が高いでしょう。
実際の交換対応では、カスタマーサポートが故障内容を電話で確認し、保証範囲内と判断されれば交換手続きに進みます。この際、故障したデバイスの返送は不要で、新しいデバイス本体のみが送付される仕組みになっています。
よくある故障症状と発生タイミング
フィットビット製品で報告される故障症状には一定の傾向があり、多くは購入から1年~2年以内に発生しています。実際のユーザー報告を分析すると、共通する故障パターンが見えてきます。
🔧 頻繁に報告される故障症状
故障症状 | 発生時期 | 頻度 | 対処の難易度 |
---|---|---|---|
画面が真っ暗になる | 8ヶ月~1年半 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 高(交換必須) |
バッテリー持ちの急激な悪化 | 1年前後 | ⭐⭐⭐⭐ | 高(交換必須) |
センサー部分の金属プレート剥離 | 6ヶ月~1年 | ⭐⭐⭐ | 高(交換必須) |
充電できない | 1年~1年半 | ⭐⭐⭐ | 中(清掃で改善の場合あり) |
最も多く報告される「画面が真っ暗になる」症状について、あるユーザーは次のように体験を語っています:
Fitbitって故障しやすいですか?故障せずに1年経過したことは一度もない。去年の8月代替え機を送ってもらいそれが画面が真っ暗に・・・
この証言からも分かるように、フィットビット製品は比較的故障しやすい傾向があると考えられます。特に注目すべきは、代替機でも同様の症状が発生している点です。これは個体の問題ではなく、設計上の課題である可能性を示唆しています。
バッテリー関連の問題も深刻で、ある事例では「1日どころか数時間でバッテリー切れを起こしてしまう」という状況が報告されています。この症状は段階的に悪化することが多く、最初は充電の持ちが悪くなり、最終的には全く使用できなくなるパターンが一般的です。
興味深いのは、故障のタイミングが保証期間の終了直前や直後に集中していることです。これは偶然かもしれませんが、多くのユーザーが「ちょうど保証が切れたころに故障する」と感じている現実があります。
カスタマーサポートの連絡方法と受付時間
フィットビットの故障対応を受けるには、カスタマーサポートへの連絡が必須です。連絡方法は主に電話とメールがありますが、それぞれに特徴と注意点があります。
📞 フィットビット カスタマーサポート連絡先
連絡方法 | 詳細情報 | 推奨度 |
---|---|---|
電話 | 0120-998-549 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
受付時間 | 平日9時~18時(日本時間) | – |
メール | 公式サイト問い合わせフォーム | ⭐⭐⭐ |
返信時間 | 約5日程度 | – |
電話での問い合わせが最も効果的とされていますが、いくつかの注意点があります。まず、接続まで30分程度かかる場合があることです。また、アプリ内からの通話機能は音声が伝わらないトラブルが報告されているため、通常の電話での連絡が推奨されます。
アプリ内からの通話起動は、サポートが電話に出ても声が伝わらないとの他の方のレスがチラホラあります。通常の通話にてどうぞ。
出典:解決済み: デバイスの修理依頼 – Fitbit Community
電話連絡時に準備しておくべき情報は以下の通りです:
✅ 電話連絡前の準備事項
- 登録時のメールアドレス
- 購入日と購入店舗情報
- 具体的な故障症状の説明
- 試行した対処法(再起動等)の結果
- デバイスの機種名と色
メールでの問い合わせは返信に時間がかかるため、急ぎの場合は電話が適しているでしょう。ただし、故障の詳細を写真で示したい場合や、英語での対応が必要な場合はメールが有効です。
カスタマーサポートの対応品質については、多くのユーザーが「迅速かつ寛大な対応」と評価しています。保証期間内であれば、比較的スムーズに交換対応を受けることができるようです。
交換対応の具体的な流れと必要書類
保証期間内で交換対応が決定した場合、手続きは比較的シンプルです。ただし、必要な書類や情報を事前に準備しておくことで、より円滑に進めることができます。
📋 交換対応手続きの全体フロー
ステップ | 作業内容 | 所要時間 |
---|---|---|
1. 問い合わせ | カスタマーサポートに電話連絡 | 当日 |
2. 症状確認 | 故障内容の詳細説明・メール送信 | 1-2日 |
3. 交換決定 | 保証範囲内での交換承認 | 1-2日 |
4. 情報送信 | 配送先等の詳細情報提供 | 当日 |
5. 発送 | 代替機の発送処理 | 7-10営業日 |
実際のユーザー体験によると、問い合わせから交換決定までは非常に迅速です。ある事例では、問い合わせ送信の翌日午前中には返信があり、約1時間半後には交換手続きのリンクが送られてきたとの報告があります。
交換時に提供が必要な情報は以下の通りです:
📝 交換手続きで必要な情報
- お名前(漢字・フリガナ)
- 郵送先住所(郵便番号含む)
- 電話番号
- 本体の色(最初に購入したものと同じ色)
- 購入店舗と購入日を証明できるレシートや画面の画像
重要なポイントは、故障したデバイスの返送は不要ということです。新しいデバイスが届いた後も、古いデバイスは適切に廃棄するよう指示されます。これにより、ユーザーの手間が大幅に軽減されています。
配送に関しては「バンドを外した本体部分」のみが送付されます。既存のバンドや充電器は継続して使用できるため、無駄がない仕組みになっています。
ただし、交換対応には選択肢が提供される場合があります。新品交換か、他機種への50%割引クーポンかを選択できるケースもありますが、割引クーポンには適用除外機種があるため注意が必要です。
保証期間を過ぎた場合の選択肢
保証期間の1年を過ぎてしまった場合、フィットビットからの修理・交換サポートは一切受けることができません。この厳格な方針により、多くのユーザーが困惑することになります。
実際のカスタマーサポートの回答を見ると、その厳しさが伝わってきます:
サポートに連絡しても1年経過しているため 「無償も有償修理も承れません。残念です」との回答。
出典:価格.com – 『修理対応なし』 Fitbit Versa のクチコミ掲示板
🔄 保証期間終了後の選択肢比較
選択肢 | コスト | メリット | デメリット |
---|---|---|---|
新品購入 | 定価 | 確実に解決・最新機能 | 高コスト |
中古品購入 | 安価 | コスト削減 | 品質リスク・短寿命 |
他社製品への乗り換え | 様々 | より良い機能・耐久性 | データ移行困難 |
使用停止 | 0円 | コストなし | 健康管理機能失う |
最も現実的な選択肢は新品購入です。特にAmazonのセール時期を狙えば、定価の30-40%引きで購入できる場合があります。Charge5で最低価格13,800円、Luxeで11,800円程度が底値の目安とされています。
他社製品への乗り換えも検討に値する選択肢です。Apple WatchやGarmin、Huawei等の製品は、フィットビットより耐久性が高い傾向があります。ただし、これまで蓄積したフィットビットのデータは移行できないため、データの継続性を重視するユーザーには適さないでしょう。
興味深い現象として、完全に故障したと思われたデバイスが、長期間放置後に復活する事例も報告されています。あるユーザーは4ヶ月間放置したCharge5が充電で復活したと報告しており、「完全に放電させてソフトをリセットさせたら復活するのかもしれません」と推測しています。
保証期間終了を見越した対策として、保証期限が近づいたらデバイスの状態を詳細にチェックすることが推奨されます。ベルトの破損や軽微な不具合があれば、期限内に交換を申請できる可能性があります。
フィットビット修理の代替案と対処法
- 故障を予防するための使用方法とメンテナンス
- 自分でできる簡単な修理・復旧方法
- 第三者修理サービスの実態と注意点
- コスト効率を考慮した買い替えタイミング
- データバックアップと移行の重要性
- 他社製品との比較と乗り換え検討
- まとめ:フィットビット修理について知っておくべきこと
故障を予防するための使用方法とメンテナンス
フィットビットは修理対応していないため、故障を予防することが最も重要です。適切な使用方法とメンテナンスにより、デバイスの寿命を延ばすことができる可能性があります。
🛡️ 故障予防のための基本的な注意事項
カテゴリ | 注意点 | 理由 |
---|---|---|
装着方法 | 適度な締め付けに調整 | センサー部分への過度な圧迫を防ぐ |
水濡れ対策 | 入浴・サウナ時は外す | 高温多湿による内部結露防止 |
清掃方法 | 定期的な汚れ除去 | センサー不良・接触不良予防 |
充電管理 | 過充電を避ける | バッテリー劣化の抑制 |
センサー部分の金属プレート剥離は、フィットビット特有の故障症状です。この問題を予防するには、装着時の過度な締め付けを避けることが重要です。また、汗をかいた後は速やかに清拭し、センサー部分に汚れが蓄積しないよう注意しましょう。
バッテリーの劣化を遅らせるためには、充電習慣の見直しが効果的です。リチウムイオンバッテリーは過充電に弱いため、100%充電後は速やかに充電器から外すことが推奨されます。また、完全放電も避け、20-80%程度の範囲で使用することが理想的です。
物理的な衝撃からデバイスを守ることも重要です。スポーツ時や作業時には、衝撃から保護するケースやカバーの使用を検討しましょう。特に画面部分は衝撃に弱いため、硬い物体との接触を避ける必要があります。
定期的なソフトウェアアップデートも故障予防に役立ちます。アップデートにはバグ修正が含まれることが多く、既知の不具合を予防できる可能性があります。Fitbitアプリで自動更新を有効にしておくことをお勧めします。
環境要因への配慮も欠かせません。極端な高温・低温環境での使用は避け、直射日光下での長時間放置も控えましょう。これらの環境はバッテリーや内部回路にダメージを与える可能性があります。
自分でできる簡単な修理・復旧方法
フィットビットが動作しなくなった場合、完全に故障と判断する前に試せる復旧方法があります。これらの方法で症状が改善する可能性があり、交換や買い替えのコストを避けることができるかもしれません。
🔧 基本的な復旧手順(難易度順)
手順 | 作業内容 | 成功率目安 | 所要時間 |
---|---|---|---|
1 | デバイス再起動 | 60% | 5分 |
2 | 充電端子清掃 | 40% | 10分 |
3 | Bluetoothペアリング再設定 | 30% | 15分 |
4 | アプリ再インストール | 20% | 30分 |
5 | 完全放電リセット | 10% | 数日~数週間 |
デバイス再起動は最も基本的で効果的な方法です。手順は以下の通りです:
- フィットビットを充電ケーブルに接続
- 充電器の平らな端にあるボタンを3回押す(1秒間隔)
- 10秒またはFitbitロゴが表示されるまで待つ
この方法で多くのソフトウェア関連の問題が解決される可能性があります。特に画面が反応しない、同期ができないといった症状に効果的です。
充電できない症状の場合、充電端子の清掃が有効な場合があります。綿棒にアルコール系クリーナーを少量つけて、充電端子の汚れを除去してください。汗や皮脂の蓄積により接触不良が発生している可能性があります。
Bluetoothペアリングの問題は、以下の手順で解決できる場合があります:
📱 Bluetooth再設定手順
- スマートフォンのBluetooth設定を開く
- ペアリング済みデバイスから「Fitbit」を削除
- Fitbitアプリからデバイスを削除
- アプリで新規デバイス設定を実行
興味深い復旧方法として、完全放電によるリセットがあります。実際にユーザーが体験した事例では、4ヶ月間完全に放置したデバイスが充電により復活したとの報告があります。
4ヶ月ほど経った昨年12月、放置していたCharge5に試しに充電してみたところ、復活しました。たぶんソフト的なエラーで使えなくなっていたのでしょう。
この方法は時間がかかりますが、ソフトウェア的な不具合による故障には効果的かもしれません。ただし、この期間中はデバイスを使用できないため、代替手段が必要です。
第三者修理サービスの実態と注意点
フィットビットの公式修理サービスが存在しない中、第三者による修理サービスを検討するユーザーもいるでしょう。しかし、これらのサービスには多くのリスクと制限があることを理解する必要があります。
⚠️ 第三者修理サービスのリスク分析
リスク項目 | 詳細内容 | 影響度 |
---|---|---|
保証の完全失効 | 公式サポート一切受けられず | 高 |
修理品質の不安定性 | 技術力・部品品質にばらつき | 高 |
防水性能の劣化 | 分解により密閉性が損なわれる | 中 |
データ損失リスク | 修理過程でのデータ消失 | 中 |
高額な修理費用 | 新品購入価格に近い場合あり | 低 |
iFixitなどの修理情報サイトでは、フィットビット製品の分解ガイドが公開されています。しかし、これらの情報は主に技術者向けの参考資料であり、一般ユーザーが実行するには高度な技術と専用工具が必要です。
フィットビット製品の構造的特徴として、非常に小型で密閉性が高いことが挙げられます。このため、分解には専用の微細工具が必要で、一度分解すると元の防水性能を維持することが困難になります。
修理業者選定の際の注意点として、以下の要素を確認することが重要です:
🔍 修理業者選定のチェックポイント
- フィットビット修理の実績と経験年数
- 修理後の動作保証期間と内容
- 使用する交換部品の品質と入手先
- 修理失敗時の責任と補償内容
- 総修理費用と新品購入価格との比較
現実的には、第三者修理サービスの費用は新品購入価格の70-80%程度になることが多く、コスト面でのメリットは限定的です。また、修理後の耐久性は新品より劣る可能性が高いため、長期的な視点では新品購入の方が経済的かもしれません。
唯一、第三者修理が検討に値するケースは、データの復旧が最優先の場合です。重要な健康データや記録が保存されており、どうしても取り出したい場合は、専門業者に相談する価値があるでしょう。
コスト効率を考慮した買い替えタイミング
フィットビットは修理ができないため、戦略的な買い替えタイミングの見極めが重要になります。コスト効率を最大化するためには、市場価格の変動や新製品の発売サイクルを考慮する必要があります。
📈 買い替えタイミング最適化戦略
タイミング | 価格下落率 | 在庫状況 | 推奨度 |
---|---|---|---|
Amazonプライムデー | 30-40%引き | 豊富 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
ブラックフライデー | 25-35%引き | 良好 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
年末年始セール | 20-30%引き | 普通 | ⭐⭐⭐⭐ |
新製品発表後 | 15-25%引き | 減少傾向 | ⭐⭐⭐ |
通常時期 | 定価 | 安定 | ⭐⭐ |
実際のユーザー経験によると、主要セール時期を狙うことで大幅なコスト削減が可能です。「Charge5の最低価格(プライムセール時)が13,800円、Luxeで11,800円、Sense2で22,000円が底値」という情報があり、これらの価格を参考に購入時期を決定できます。
買い替え戦略として重要なのは、故障前の予防的買い替えです。保証期間が残り2-3ヶ月になった時点で、軽微な不具合がないかチェックし、問題があれば交換申請を行うことで、実質的にデバイスの寿命を延ばすことができます。
複数デバイスのローテーション使用も効果的な戦略です。2台のフィットビットを交互に使用することで、各デバイスの負荷を軽減し、全体の使用期間を延長できる可能性があります。また、1台が故障した際のバックアップとしても機能します。
世代交代のタイミングも重要な判断要素です。新しい世代のデバイスが発表された場合、前世代の在庫処分セールが期待できるため、最新機能にこだわらないユーザーには絶好の買い替え機会となります。
中古市場の活用も選択肢の一つですが、フィットビットの場合は注意が必要です。バッテリー劣化が進んでいる可能性が高く、購入直後に故障するリスクがあります。中古品を購入する場合は、バッテリー状態の確認と短期間での動作テストが必須でしょう。
データバックアップと移行の重要性
フィットビットが故障した際、最も深刻な問題の一つが蓄積された健康データの損失です。長期間記録してきた歩数、睡眠パターン、心拍データなどは、健康管理において貴重な資産となっています。
💾 フィットビットデータの種類と重要度
データ種類 | 保存期間 | 復旧難易度 | 健康管理での重要度 |
---|---|---|---|
歩数・距離データ | 永続的 | 容易 | ⭐⭐⭐⭐ |
睡眠パターン | 永続的 | 容易 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
心拍変動データ | 永続的 | 容易 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
運動記録 | 永続的 | 容易 | ⭐⭐⭐⭐ |
設定・カスタマイズ | 一時的 | 困難 | ⭐⭐⭐ |
幸い、フィットビットのメインデータはクラウド上のFitbitアカウントに自動保存されています。これにより、デバイス故障時でもデータの大部分は保護されます。ただし、最新のデータが同期されていない場合、数日分のデータが失われる可能性があります。
データ保護のための予防策として、定期的な手動同期の実行が推奨されます。特に重要な運動や睡眠データを記録した日は、意識的にアプリを開いて同期を確認することが重要です。
他社製品への移行を検討する場合、データの互換性が大きな課題となります。現時点では、フィットビットから他社への直接的なデータ移行機能は提供されていません。ただし、Google Takeoutサービスを利用することで、一部のデータをエクスポートできる可能性があります。
📊 データ移行オプションの比較
移行先 | 互換性 | 移行可能データ | 作業の複雑さ |
---|---|---|---|
新しいFitbit | 完全 | すべて | 簡単 |
Apple Watch | 限定的 | 基本データのみ | 複雑 |
Garmin | 限定的 | 基本データのみ | 複雑 |
Samsung | なし | 手動入力のみ | 非常に複雑 |
長期的な健康管理の観点から、データの継続性を重視するユーザーにとって、フィットビット内でのデバイス変更が最も合理的な選択肢となります。他社製品の優位性があったとしても、数年間の健康データを失うデメリットは大きいでしょう。
データバックアップの追加策として、重要な記録の手動記録やスクリーンショット保存も有効です。特に医療機関での相談に使用する可能性のあるデータは、別途保存しておくことで安心感が得られます。
他社製品との比較と乗り換え検討
フィットビットの修理非対応や故障率の高さを受けて、他社製品への乗り換えを検討するユーザーも多いでしょう。主要競合製品との比較により、最適な選択肢を見つけることができます。
🏆 主要ウェアラブルデバイス比較表
ブランド | 修理対応 | 平均寿命 | 価格帯 | 主な特徴 |
---|---|---|---|---|
Apple Watch | ○ | 3-4年 | 高価格 | 総合性能・エコシステム |
Garmin | △ | 4-5年 | 中~高価格 | アウトドア・バッテリー持続 |
Samsung Galaxy Watch | ○ | 3-4年 | 中価格 | Android連携・多機能 |
Huawei Watch | △ | 2-3年 | 中価格 | デザイン・コスパ |
Fitbit | × | 1-2年 | 低~中価格 | 健康特化・シンプル |
Apple Watchは修理対応があり、耐久性も高いのが大きなメリットです。ただし、価格が高く、iPhoneユーザー以外には選択肢となりにくい制約があります。また、バッテリー寿命が短く、毎日充電が必要な点はフィットビットユーザーには負担となるかもしれません。
Garmin製品は特にアウトドア活動に強く、耐久性に定評があります。軍用規格をクリアしたモデルもあり、過酷な環境でも安心して使用できます。バッテリー持続時間も長く、週1回程度の充電で済むモデルが多数あります。
乗り換えを検討する際の重要な判断基準は以下の通りです:
✅ 乗り換え判断のチェックリスト
- 使用しているスマートフォンのOS(iOS/Android)
- 重視する機能(健康管理/フィットネス/通知など)
- 予算とランニングコスト
- デザインの好み
- 既存データの重要度
興味深い選択肢として、複数ブランドの併用があります。メインデバイスを他社製品にしつつ、健康データの記録専用としてフィットビットを継続使用する方法です。この場合、フィットビット側では最低限の機能のみ使用するため、故障リスクを軽減できる可能性があります。
乗り換えのタイミングとしては、現在のフィットビットが保証期間内に故障した場合が理想的です。交換品を受け取って売却し、その資金を他社製品の購入費に充当することで、経済的負担を軽減できます。
ただし、乗り換えには隠れたコストも存在します。新しいアプリの学習コスト、アクセサリーの買い直し、過去データとの比較困難性などを総合的に考慮する必要があります。
まとめ:フィットビット修理について知っておくべきこと
最後に記事のポイントをまとめます。
- フィットビット製品は有償・無償問わず修理対応を行っていない設計思想である
- 購入から1年以内であれば保証による無償交換が可能だが条件が厳格である
- 最も多い故障症状は「画面が真っ暗になる」で発生時期は8ヶ月〜1年半が多い
- カスタマーサポートは電話(0120-998-549)が推奨で平日9-18時が受付時間である
- 交換手続きは比較的迅速だが購入証明書類の保管が必須条件となる
- 保証期間終了後は修理・交換サポートが一切受けられない厳格な方針である
- 故障予防には適切な装着・清掃・充電管理が効果的な対策となる
- デバイス再起動や充電端子清掃で復旧する場合が約60-40%存在する
- 第三者修理サービスは高リスクで費用も新品購入の70-80%程度かかる
- 買い替えはプライムデーやブラックフライデー時期が30-40%安く最適である
- 健康データはクラウド保存されるが他社製品への移行は困難な状況である
- Apple WatchやGarminは修理対応があり耐久性も高い代替選択肢である
- 乗り換え検討時はスマートフォンOSとの互換性確認が重要な要素である
- 複数デバイス併用により故障リスク分散と機能補完が可能である
- フィットビットは実質的に消耗品として扱う必要がある製品設計である
記事作成にあたり参考にさせて頂いたサイト
- Fitbit Help Center
- Fitbit Charge 5 の故障と対応の記録|hyakum
- お問い合わせ – Fitbit ヘルプ
- 有償修理は可能でしょうか? – Fitbit Community
- FitBit故障不具合のサポート対応と交換 | 約束のネザーランドドワーフ
- 画面が真っ暗 – Fitbit Community
- 価格.com – 『修理対応なし』 Fitbit Versa のクチコミ掲示板
- 解決済み: Fitbit charge5のガラスにヒビがはいりました。修理は可能ですか? – Fitbit Community
- Fitbit スマートウォッチ修理のヘルプ: 自分で修理する方法を学ぶ
- 解決済み: デバイスの修理依頼 – Fitbit Community
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