ハミルトン時計の修理完全ガイド！正規VS専門店の徹底比較で賢く選ぼう

ハミルトンの時計が動かなくなったり、調子が悪くなったりすると、どこに修理を依頼すればよいか迷ってしまいますよね。正規のスウォッチグループサービスに出すべきか、それとも街の時計修理店に持ち込むべきか、料金や品質の違いが気になるところです。

この記事では、ハミルトン時計の修理について、正規サービスと修理専門店の料金比較から、修理期間、サービス内容、依頼方法まで、あなたが知りたい情報を網羅的に解説します。また、東京の店舗情報や無料ピックアップサービス、さらには「ハミルトンは恥ずかしい」という声への回答まで、幅広い疑問にお答えします。

この記事のポイント
✅ ハミルトン正規修理と専門店の料金・期間比較
✅ 全国対応の無料ピックアップサービス詳細
✅ 東京・大阪の具体的な修理店舗情報
✅ 修理専門店選びの判断基準と注意点

ハミルトン時計の修理方法と依頼先選びの基本知識

1. ハミルトン時計修理の基本は正規サービスと修理専門店の2択
2. 正規修理の料金は2-3針クォーツで27,170円から
3. 修理専門店なら料金を3割程度抑えることが可能
4. オーバーホールの頻度は機械式で3-5年が目安
5. 無料ピックアップサービスで全国対応が便利
6. 修理期間は正規で1-5週間、専門店で2-3週間

ハミルトン時計修理の基本は正規サービスと修理専門店の2択

ハミルトンの時計修理を検討する際、選択肢は大きく分けて2つあります。それは、スウォッチグループジャパンの正規サービスと、民間の時計修理専門店です。

正規サービスの最大の魅力は、メーカー純正部品の使用と、2年間の動作保証が付くことです。ハミルトンは現在スウォッチグループの傘下にあり、全国のサービスセンターで統一された品質の修理サービスを受けることができます。

一方、修理専門店のメリットは、料金の安さと納期の早さです。一般的に正規サービスより20-30%程度安い料金設定となっており、作業期間も短縮される傾向があります。ただし、技術力や使用する部品の品質にばらつきがあるため、店舗選びが重要になります。

どちらを選ぶかは、あなたの予算、時計の価値、修理の緊急度によって決まります。高価なモデルや思い入れのある時計なら正規サービス、日常使いの時計でコストを抑えたいなら修理専門店という使い分けが一般的です。

実際に修理を依頼する前に、複数の選択肢を比較検討することをおすすめします。料金だけでなく、保証内容や技術者の資格、過去の修理実績なども確認しておくと安心です。

正規修理の料金は2-3針クォーツで27,170円から

ハミルトンの正規修理料金は、時計のタイプと機能によって明確に設定されています。最も基本的な2-3針のクォーツ時計であれば、**コンプリートメンテナンスサービス（オーバーホール）で27,170円（税込）**からとなっています。

🔧 ハミルトン正規サービス料金表

タイプ・仕様	料金（税込）
クォーツ（2-3針）	27,170円
クォーツクロノグラフ/マルチタッチ	39,050円
手巻/自動巻（2-3針）	37,400円
自動巻クロノグラフ	56,100円
特殊/限定モデル	見積もり

これらの料金には、ムーブメントの分解・洗浄・組み立て、外装の超音波洗浄、ガスケットおよび電池の交換、防水性の復旧および検査、精度調整が含まれています。

ただし、作業中に部品交換が必要と判断された場合は、別途部品代が加算されます。例えば、リューズやプッシュボタン、針などの交換が必要な場合は、それぞれ数千円から数万円の追加料金が発生する可能性があります。

特殊モデルや限定モデルの場合は、通常の料金表では対応できないため、個別に見積もりが必要です。また、ビンテージウォッチについても、部品の入手可能性によって料金が大きく変動することがあります。

正規サービスを利用する場合は、事前の診断で正確な見積もりを取得できるため、予想外の高額請求を避けることができます。診断料は基本的に無料で、見積もり後に修理を断ることも可能です。

修理専門店なら料金を3割程度抑えることが可能

民間の時計修理専門店を利用することで、正規サービスより20-30%安い料金でハミルトンの修理を行うことができます。これは、専門店が正規サービスよりも運営コストを抑えていることが主な理由です。

💰 正規VS修理専門店の料金比較

サービス内容	正規サービス	修理専門店	差額
クォーツ（2-3針）	27,170円	19,800円	-7,370円
自動巻（2-3針）	37,400円	22,000円	-15,400円
自動巻クロノグラフ	56,100円	33,000円	-23,100円

特に自動巻クロノグラフのような複雑な機構を持つ時計では、23,100円もの差額が生まれることがあります。年に数本の時計を修理する場合、この差額は決して無視できない金額です。

修理専門店でも1級時計修理技能士が在籍している店舗であれば、技術的には正規サービスと遜色ない品質を期待できます。実際に、多くの修理専門店がメーカー純正部品を使用しており、仕上がりの品質に大きな差はないことが多いです。

ただし、修理専門店選びでは慎重な検討が必要です。技術者の資格、過去の修理実績、使用する部品の品質、アフターサービスの内容などを事前に確認することが重要です。

また、保証期間についても確認が必要です。正規サービスが2年保証であるのに対し、修理専門店では1年保証が一般的です。この点も含めて総合的に判断することをおすすめします。

オーバーホールの頻度は機械式で3-5年が目安

ハミルトンの時計を長く愛用するためには、定期的なオーバーホールが欠かせません。オーバーホールとは、時計を完全に分解して、内部を清掃し、劣化した部品を交換し、再び組み立てる作業のことです。

⏰ オーバーホール推奨頻度

ムーブメントタイプ	推奨頻度	理由
機械式（自動巻・手巻）	3-5年	潤滑油の劣化が早い
クォーツ式	7-8年	機械式より部品点数が少ない

機械式時計の場合、内部の潤滑油が3-5年で劣化するため、この期間での定期メンテナンスが推奨されています。潤滑油が劣化すると、歯車の摩耗が進み、最終的には時刻の精度低下や完全停止につながります。

クォーツ式時計は機械式より部品点数が少ないため、7-8年に一度のオーバーホールで十分とされています。ただし、電池交換は2-3年に一度必要で、電池の液漏れによる内部腐食を防ぐため、定期的な交換が重要です。

オーバーホールを怠ると、軽微な不具合が重大な故障に発展する可能性があります。例えば、乾いた潤滑油によって歯車が固着し、強制的に動かそうとして部品が破損することがあります。このような場合、オーバーホール料金に加えて高額な部品交換費が必要になります。

使用環境によってもオーバーホール頻度は変わります。湿度の高い環境や激しい運動での使用、磁気の強い場所での使用などは、時計に負担をかけるため、より頻繁なメンテナンスが必要になる場合があります。

無料ピックアップサービスで全国対応が便利

ハミルトンの正規サービスでは、全国どこからでも利用できる無料ピックアップサービスを提供しています。このサービスを利用すれば、店舗に行く時間がない方や近くにサービスセンターがない方でも、安心して修理を依頼できます。

📦 無料ピックアップサービスの流れ

ステップ	内容	期間
1. 申し込み	専用ウェブサイトで申し込み	–
2. 梱包材配送	梱包キットが届く	1週間以内
3. 時計発送	お客様が梱包して発送	3ヶ月以内
4. 診断・見積もり	技術者による診断	2-3週間
5. 修理実施	見積もり承認後の修理	3-5週間
6. 返送	代金引換で返送	–

このサービスの最大のメリットは、梱包材、往復の送料、見積もりがすべて無料という点です。専用の梱包キットには、時計を安全に固定する台紙や緩衝材入りの返送用封筒が含まれており、時計を傷つけることなく配送できます。

支払い方法も便利で、修理完了後の代金引換に対応しています。現金だけでなく、クレジットカードやデビットカードも利用可能です。ただし、離島など一部地域では振り込み対応となる場合があります。

進捗確認も専用のマイページから行えるため、修理状況をリアルタイムで把握できます。見積もりの承認や修理の進行状況など、すべてオンラインで管理できるのは現代的なサービスと言えるでしょう。

ただし、申し込みから3ヶ月以内に時計を発送しない場合、申し込みデータが削除されるため注意が必要です。また、1回の申し込みにつき1点の時計のみ対応可能で、複数の時計がある場合は個別に申し込む必要があります。

修理期間は正規で1-5週間、専門店で2-3週間

ハミルトンの時計修理にかかる期間は、依頼先と修理内容によって大きく異なります。一般的に、正規サービスの方が時間がかかる傾向がありますが、これはより丁寧な検査と作業を行っているためです。

⏱️ 修理期間の比較

修理内容	正規サービス	修理専門店
電池交換	即日-1週間	即日-3日
基本的なオーバーホール	3-5週間	2-3週間
部品交換が必要な修理	5-8週間	3-4週間
本国送りが必要な修理	3-4ヶ月	対応不可の場合あり

正規サービスでは、診断に1週間程度、その後の修理作業に3-5週間かかるのが一般的です。特殊モデルや限定モデルで本国（スイス）からの部品取り寄せが必要な場合は、3-4ヶ月という長期間を要することもあります。

修理専門店は、比較的短期間での納期を実現していることが多いです。これは、在庫する部品の種類や作業工程の効率化によるものです。ただし、複雑な修理や特殊部品が必要な修理については、対応できない場合もあります。

修理期間を短縮したい場合は、以下の点に注意することが重要です。まず、繁忙期（年末年始、ボーナス時期）を避けること。次に、事前に症状を詳しく説明して、必要な部品を準備してもらうこと。そして、見積もり承認を迅速に行うことです。

緊急性が高い場合は、修理専門店の中でも即日対応や特急仕上げを行っている店舗を探すのも一つの方法です。ただし、追加料金が発生することが多いため、事前に確認が必要です。

ハミルトン時計修理の実践的な選択肢と注意点

1. 東京なら銀座のスウォッチグループサービスセンターがおすすめ
2. 修理専門店選びは1級時計修理技能士在籍が判断基準
3. 電池交換だけなら専門店で3,000円程度で対応可能
4. ビンテージモデルは正規でも修理困難な場合がある
5. 修理後の保証期間は正規2年、専門店1年が一般的
6. 恥ずかしいと感じる必要はない高品質ブランド
7. まとめ：時計ハミルトン修理は目的に応じて依頼先を選択

東京なら銀座のスウォッチグループサービスセンターがおすすめ

東京でハミルトンの正規修理を依頼する場合、銀座のニコラス・G・ハイエックセンターが最も便利で信頼できる選択肢です。このサービスセンターは、スウォッチグループジャパンの旗艦店として、最高水準のサービスを提供しています。

🏢 東京の主要サービスセンター情報

項目	詳細
店舗名	ハミルトン カスタマーサービス
住所	東京都中央区銀座7-9-18 ニコラス・G・ハイエックセンター 7F
営業時間	平日10:00-18:00、土日祝11:00-20:00
電話番号	03-6254-7371
アクセス	JR新橋駅徒歩5分、地下鉄銀座駅徒歩3分

この銀座店舗の最大の特徴は、その場で裏蓋を開けて診断してもらえることです。経験豊富な技術者が、時計の状態を目の前で説明してくれるため、修理の必要性や内容を具体的に理解できます。

銀座という立地も大きなメリットです。複数のデパートや他の高級時計店が近くにあるため、修理の待ち時間を有効活用できます。また、交通アクセスも優れており、JR、地下鉄の複数路線からアクセス可能です。

店舗では現金のほか、各種クレジットカード、デビットカード、交通系ICカード、PayPayなどのQR決済、iDなどの電子マネーと、幅広い支払い方法に対応しています。これにより、手持ちの現金が不足していても安心です。

ただし、人気の高いサービスセンターのため、土日祝日やボーナス時期は混雑する可能性があります。事前予約や平日の利用を検討することで、待ち時間を短縮できます。

修理専門店選びは1級時計修理技能士在籍が判断基準

ハミルトンの修理を専門店に依頼する際、最も重要な判断基準は1級時計修理技能士の在籍です。この資格は国家資格であり、時計修理技術の最高レベルを証明するものです。

🎓 時計修理技能士の資格レベル

級	技術レベル	対応可能な修理
3級	基本的な技術	電池交換、簡単な調整
2級	中級の技術	基本的なオーバーホール
1級	最高レベルの技術	複雑な修理、高級時計対応

1級時計修理技能士は、7年以上の実務経験と高度な技術試験の合格が必要な難関資格です。この資格を持つ技術者であれば、ハミルトンのような高級時計も安心して任せることができます。

優良な修理専門店の見分け方として、以下の点を確認することをおすすめします。まず、技術者の資格情報がウェブサイトや店頭に明記されているかどうか。次に、過去の修理実績やお客様の声が具体的に紹介されているかどうか。

また、使用する部品についても重要な確認ポイントです。メーカー純正部品を基本として、やむを得ない場合は同等品質のジェネリック部品を使用する店舗が信頼できます。品質の劣る互換部品を使用する店舗は避けるべきです。

修理後の保証内容も重要な判断材料です。1年間の動作保証を提供し、保証書を発行する店舗であれば、技術に自信があると判断できます。保証期間中の再修理が無料かどうかも確認しておきましょう。

電池交換だけなら専門店で3,000円程度で対応可能

ハミルトンのクォーツ時計の電池交換であれば、修理専門店で3,000円程度で対応可能です。これは正規サービスと比較して手軽で迅速な選択肢となります。

⚡ 電池交換の料金・期間比較

依頼先	料金目安	作業時間	保証期間
正規サービス	5,000-8,000円	1-7日	2年
修理専門店	2,000-4,000円	即日-3日	6ヶ月-1年
量販店・チェーン店	1,000-2,000円	10-30分	3-6ヶ月

電池交換の作業内容は、基本的に裏蓋を開けて古い電池を取り出し、新しい電池を装着するだけです。ただし、防水性能のテストや動作確認も含めると、30分から1時間程度の作業時間が必要です。

修理専門店での電池交換のメリットは、料金の安さと迅速な対応です。多くの店舗で即日対応が可能で、予約不要で受け付けてくれることも多いです。また、他の不具合があった場合も、その場で相談できます。

ただし、防水性能の復旧については注意が必要です。高い防水性能を持つモデルの場合、専用の工具や圧力テスト設備が必要になります。ダイビングウォッチなどの高防水モデルは、正規サービスでの電池交換が安心です。

電池の品質についても確認が重要です。安価な電池を使用すると、短期間での交換が必要になったり、液漏れによる内部損傷のリスクがあります。高品質な電池を使用する店舗を選ぶことが大切です。

ビンテージモデルは正規でも修理困難な場合がある

ビンテージハミルトンや製造終了から長期間経過したモデルは、正規サービスでも修理が困難な場合があります。これは、交換部品の製造終了や技術資料の不足が主な理由です。

📅 ビンテージモデル修理の現実

製造年代	修理可能性	主な課題
2010年以降	ほぼ対応可能	部品在庫あり
2000-2009年	概ね対応可能	一部部品取り寄せ
1990-1999年	部分的に対応	部品入手困難
1980年代以前	非常に困難	部品・資料不足

ハミルトンの正規サービスでは、生産終了後10年間は部品供給を保証していますが、それ以降は部品の入手が困難になります。特に、ムーブメント内部の精密部品や専用設計の外装部品は、代替品の調達が難しいのが現実です。

ビンテージモデルの修理を検討する場合、修理専門店の方が柔軟な対応を期待できることがあります。パーツの自作や互換部品の活用など、正規サービスでは対応できない方法で修理を行う店舗もあります。

ただし、ビンテージモデルの修理には高度な技術と豊富な経験が必要です。アンティーク時計専門の修理店や、長年の実績を持つベテラン技術者在籍の店舗を選ぶことが重要です。

修理費用についても、通常のモデルより高額になることを覚悟する必要があります。希少部品の調達や特殊な技術が必要なため、見積もり金額が予想以上になることも珍しくありません。修理前の十分な相談が欠かせません。

修理後の保証期間は正規2年、専門店1年が一般的

ハミルトンの修理後には、修理内容に応じた保証が提供されます。保証期間と保証範囲は、依頼先によって大きく異なるため、事前の確認が重要です。

🛡️ 修理後の保証比較

依頼先	保証期間	保証対象	注意事項
正規サービス	2年間	精度不良・作業箇所	純正部品使用時のみ
修理専門店	1年間	作業箇所のみ	店舗により異なる
チェーン店	3-6ヶ月	限定的	簡易作業中心

正規サービスの2年保証は、業界最高水準の保証内容です。コンプリートメンテナンスサービスを実施した場合は精度不良全般、パーシャルメンテナンスサービスの場合は作業箇所が保証対象となります。

保証の対象外となるケースも理解しておく必要があります。誤った使用や不注意による故障、弊社以外での修理、天災地変、外観上の変化、磁気入りや腐食などは、保証期間内でも有償となります。

修理専門店の保証は、一般的に1年間で、作業を行った箇所に限定されることが多いです。ただし、優良な専門店では、正規サービスに近い保証内容を提供している場合もあります。

保証を有効活用するためには、修理後の取り扱い方法を正しく理解することが重要です。防水性能の維持、磁気の回避、適切な保管方法などを守ることで、保証期間中のトラブルを防ぐことができます。

恥ずかしいと感じる必要はない高品質ブランド

「ハミルトンは恥ずかしい」という声を耳にすることがありますが、これは全くの誤解です。ハミルトンは130年以上の歴史を持つ正統派の高級時計ブランドであり、世界中の時計愛好家から高く評価されています。

⭐ ハミルトンの実際の評価

評価ポイント	詳細
歴史と伝統	1892年創業、アメリカ軍公式採用
技術力	スイス製ムーブメント、高精度
デザイン性	400以上のハリウッド映画で使用
価格帯	5万円-50万円の幅広いラインナップ
ブランド格	スウォッチグループ傘下の高級ブランド

ハミルトンの時計は、アメリカ軍の公式時計として採用された実績があり、精度と耐久性では世界トップクラスです。また、ハリウッド映画での使用実績も多く、エルヴィス・プレスリーや多くの著名人が愛用していることで知られています。

「恥ずかしい」という印象は、おそらく入門価格帯のモデルが存在することや、高級ブランドとしての認知度が一部で低いことが原因かもしれません。しかし、時計の価値は価格だけで決まるものではありません。

実際の時計業界では、ハミルトンは非常に高く評価されています。時計専門誌での評価も高く、時計愛好家の間ではコストパフォーマンスに優れた優秀なブランドとして認識されています。

自信を持って着用していただきたいブランドです。機能性、デザイン性、歴史のすべてにおいて、胸を張って使える時計であることは間違いありません。他人の目を気にするよりも、自分が気に入った時計を大切に使うことが最も重要です。

まとめ：時計ハミルトン修理は目的に応じて依頼先を選択

最後に記事のポイントをまとめます。

1. ハミルトン時計の修理は正規サービスと修理専門店の2つの選択肢がある
2. 正規修理の料金は2-3針クォーツで27,170円からと明確に設定されている
3. 修理専門店なら正規より20-30%安い料金で修理が可能である
4. オーバーホールは機械式で3-5年、クォーツ式で7-8年が推奨頻度である
5. 無料ピックアップサービスにより全国どこからでも正規修理を依頼できる
6. 修理期間は正規で1-5週間、専門店で2-3週間が一般的である
7. 東京では銀座のスウォッチグループサービスセンターが最適な選択肢である
8. 修理専門店選びでは1級時計修理技能士在籍が重要な判断基準となる
9. 電池交換だけなら専門店で3,000円程度の手軽な価格で対応可能である
10. ビンテージモデルは正規サービスでも修理困難な場合が多い
11. 修理後の保証は正規2年、専門店1年が標準的な期間設定である
12. ハミルトンは130年の歴史を持つ高品質ブランドで恥ずかしがる必要はない
13. 依頼先選択は予算と時計の価値、緊急度を総合的に判断して決定すべきである
14. 技術者の資格と使用部品の品質確認が安心できる修理の基本条件である
15. 定期的なメンテナンスにより時計の寿命を大幅に延ばすことができる

調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト

• https://swatchgroup.jp/customer-service/hamilton_repair
• https://www.hamiltonwatch.com/ja-jp/watch-intervention.html
• https://wr-hm.com/
• https://www.hamiltonwatch.com/ja-jp/customer-service.html
• https://www.watch-hospital.net/brand/hamlton/
• https://www.igimi.co.jp/brand/hamilton/
• https://ksf-watch.jp/knowledge/overhaul-hamilton/
• https://cs.swatchgroup.jp/pickup/info.do?brandId=HAM
• https://www.w-repair.jp/brands/hamilton/
• https://media.craftworkers.jp/hamilton-overhaul/